Продавал видеокарту. Условия были просты - без предоплат 20 тысяч , с полной предоплатой 18. Возник перекуп - который предложил предоплату что он делает предоплату 1000 и я обязан отвезти видеокарту к нему в другой город за 18к, на что я ему повторно озвучил то что описано в лоте. Далее перекуп перешел к оскорблениям и закономерно улетел в мут. А после нарисовался отзыв.
"Человек в ауте, цена меняется в зависимости от места покупки, требует предоплату, мошенник с угнанным аккаунтом."
Начнем с 1.
У меня не угнан аккаунт - соответственно полная ложь.
2. У меня любой лот можно забрать без предоплат - соответственно ложь
Ответ авиты стандартный - это мнение покупателя блаблабла.
Я считаю в данном случае я или должен быть забанен - тк мошенник. Или отзыв должен был снят. А как считает авито?
Здравствуйте. Напишите нам в личные сообщения почту из вашего профиля и имя покупателя, который оставил отзыв. Проверим, всё ли верно, и поможем разобраться.
Понимаем, что слова покупателя могут звучать резко. Но это субъективное мнение о том, как проходило обсуждение сделки между вами. В отзыве покупатель выбрал этап сделки «Не договорились» — такой отзыв не влияет на ваш рейтинг и отображается в самом низу, под отзывами с оценкой. Видим, что вы также оставили ответ на отзыв. Другие покупатели смогут оценить ситуацию в целом и самостоятельно принять решение о последующей сделке.
Отличная тема, авито. Мне так же прилетел отзыв от перекупа. Но в нем уже откровенная клевета - якобы сделка сорвалась, он приехал и я его на месте стал оскорблять. Но есть нюансы - нигде в диалоге нет контактных данных ни моих ни его. Между вопросом от перекупа и отзывом - 15 минут. И такой отзыв учтен как отрицательный.
Вы бы придумали какой-то механизм как защищаться от такого? Вообще как я уже писал поддержке - такие отзывы это статья ук о клевете. Но перекуп весь в белом, а я обтекаю.