Мне всегда возвращали, а при повреждении упаковки частично компенсируют. Нужно видео запаковки, распаковки и акт
В правилах озон, с которыми вы должны были ознакомится, написано, что нужно снимать на видео процесс запаковки. Помню они это присылали отдельным сообщением в лк, что принимают теперь только видео, не фотографии. Увы, но ошибка с вашей стороны. Я сталкивалась с повреждениями при fbs, присылаешь видео и акт и все компенсируют без проблем
В озоне есть % комиссии от продажи, доставки и пр., поэтому вы как продавец не можете продавать товары за 25 рублей, вы уйдете в минус. Цену со скидкой вас заставляет ставить также озон!
Можно у вас утонить. Вы не подавали отчет и таможня сама вам написала? Продавали через маркеплейсы? Штраф дали 1 или за каждый месяц? Я вот больше года уже продаю, боюсь как бы не выставили по штрафу за каждый месяц