Дизайнерская мебель из Нижнекамска со средним чеком около 35 000. Задача -- повысить количество лидов присмотре снижении цены лида до 300 р.
Сильные стороны -- действительно очень качественная и красивая мебель, дорогие и качественные материалы и фурнитура, быстрый для этой ниши срок изготовления, 2-3 недели, полностью индивидуальный дизайн с учетом всех пожеланий покупателя.
Первым делом проанализировали прошлые компании, контент, конверсии на разных этапах воронки, изменили шапку и подход к контенту -- сделали оформление более современным и подчеркивающим красоту изделий.
Лента До и После
Примеры нашего оформления сторис
В таргете тестировали разные цели трафика, сегменты и креативы.
Результат -- повышение среднего чека и конверсии в продажу в апреле, повышение конверсии в лид и снижении цены лида в мае. Стали появляться заказы свыше 200 000.
Основные сегменты, на которые сделали упор: интересующиеся дизайном мебели, дизайнеры интерьера, те, кто переезжает или делает ремонт. Регионы: Москва, Санкт-Петербург, Север, города-миллионники, Кавказ.
В июне проанализировали продажи по сегментам и гео и сделали вывод, что Кавказ и Север не покупают, отдельные города тоже редко покупают (где-то выходит дорогая доставка, где-то есть местные особенности законодательства на счет ввозимой мебели). Сделали корректировки в настройках.
В результате удалось снизить цену клиента и увеличить оборот на 1/3 без увеличения бюджета. Продолжаем работать над увеличением количества лидов.
За эти 3 месяца аккаунт вырос на 3,5 тыс. подписчиков без накруток, конкурсов, только живые заинтересованные подписчики, т. е. потенциальные покупатели.
Далее мы продолжили работу над улучшением конверсии на кайлом этапе воронки и снижением цены лида без потери качества лида. Итоги ноября: более 800 лидов с ценой лида 120 р., рекордная выручка за все время существования кампании, более 17 тыс. живых подписчиков.
По вопросам сотрудничества или консультаций пршу писать в Телеграм @dipro
P. S. В профиле есть другие интересные кейсы, многие из которых стали неожиданно особенно актуальны, как например посевы в Вк.