Интернет пестрит предложениями от «юристов многостаночников» о помощи потребителям. Такие юристы везде «мастаки», все знают и говорят, что порвут за туриста. Консультируют бесплатно, а за отправку жалобу в множество инстанций берут в 5-кратном размере шаблонную жалобу. После чего заключают договор за составление иска, затем на судебную защиту. Встретившись с акулами в сфере туризма, что-то мямлят про ЗПП.
💥 Анализируя свою практику по делам в сфере туризма, выявил следующие ошибки потребителей:
1. Верят сказочным лозунгам юристов-«универсалов»;
2. Хотят бесплатно узнать, как им правильно поступить по их проблеме;
3. Нахватавшись шаблонов исков в интернете, туристы не готовы оплачивать юр. помощь до тех пор, пока не испортят ситуацию настолько, что порой уже никто не спасёт. Называю таких «сам-себе» юрист.
4. Ошибочно выбирают в качестве Ответчика турагента вместо виновного Туроператора и при грамотной защите турагента проигрывают. Дополнительно они теряют средства на своего юриста и попадают на расходы;
5. Профессиональные «экстремисты» могут сделать проблему на отдыхе из всего, после чего требуют полный возврат денег за тур либо переселить их в отель гораздо лучше и дороже;
6. Угрожают менеджерам и директорам турагентств жизнью и здоровьем для того, чтобы турагент вернул им деньги из своего кармана. И далее, по их мнению, Турагент должен сам разбираться с Туроператором. Они же в турагентстве купили тур и деньги заплатили туда же 🤷🏽
7. Отправляя деньги на карту турагента и общаясь в мессенджерах по конкретному туру, впоследствии заявляют, что договор не подписывали и деньги перевели ошибочно. Требуют соответственно вернуть (это мое самое 🔝, провожу на эту тему вебинары/семинары).
❤ Делитесь в комментариях, с чем лично вы сталкивались и что делали?
☎ 8-926-145-62-97 вы всегда можете набрать мне либо написать ✍
Консультации, ответы/претензии, анализ вашего дела, досудебная/судебная защита и советы эксперта как правильно поступить 🛡
❤ Вам интересна практика и кейсы юриста-эксперта в сфере туризма❓