Кейс: Как найти клиентов специалисту по массажу?
Сфера Красоты и здоровья остаётся по сей день одной из самых востребованных и популярных в мире, а соответственно и конкуренция у частных мастеров довольно высокая.
Пройдём к данным:
- Город: Казань
- Небольшой и уютный кабинет, в спальном районе города.
- Мастер с 6-летним опытом и медицинским образованием.
Средний чек на услуги: 1.200₽
Точка А - 0
Точка Б - 80.000
Есть страница в Instagram (с экспертным контентом).
Задача ясна, идём дальше. Проанализировали аккаунт, дали рекомендации по оформлению. Вот так аккаунт выглядит сейчас - @galina_massage_kazan.
Выбрали аудитории:
1. Широкие по гео + возраст.
2. Lal - похожие аудитории. Использовали базу прямых конкурентов и конкурентов из смежных ниш.
3. Широкие по гео + возраст и исключили интересы: массаж, спа.
Почему мы исключили ключевые интересы в 3-й аудитории? Для того, чтобы исключить клики от конкурентов. Гипотеза сработала на тройку, но лиды были.
Использовали цели конверсию, охват и трафик.
Креативы.
Тут разберёмся более подобно.
На первые связки мы использовали креативы так скажем «профессиональные» - анимации и графический дизайн, да, они вызывали восторг и радовали глаз, но результат от них был, мягко сказать, удовлетворительный.
Пришли к мнению, что их стоит упростить. Попросили клиента снять видео с массажа на телефон, сделать несколько фотографий. Далее сделали макеты с помощью Stories в инсте. Они были с максимально простым офером и оформлением. Но это работало лучше всего!
На фото/видео важно показать сам процесс процедуры.
Какие связки сработали?
1. Первый массаж спины за 499₽ + lal аудитория, трафик ведём на номер ватс ап.
2. Массаж всего тела за 990₽ + широкая аудитория, трафик ведём на страницу в Instagram/Директ.
Какие цифры получили:
Общий рекламный бюджет: 17 098 р
Количество заявок: 593
Цена заявки: 29 р
Пришли на процедуру: 244
Стоимость пришедшего клиента: 70 р
Средний чек: 1 200 р
Сумма продаж: 292 800 р
ROMI: 1612%
Если возникли вопросы по кейсу или по настройке таргетированной рекламы - пишите мне, с радостью отвечу на ваши вопросы.