Как облачные вычисления изменили подход к менеджменту

Информационные технологии меняют подходы к управлению бизнесом. Например, корпоративные мессенджеры и трекеры задач ускоряют передачу информации между сотрудниками, командами и отделениями компании, что помогает оптимизировать бизнес-процессы.

Ключевой технологией последних лет стали облачные вычисления. Благодаря хранению данных в облаке пользователи могут удаленно загружать и просматривать содержимое, хранить и извлекать информацию по мере необходимости. Облака приходят на место внутренних серверов, жестких дисков и флеш-карт, благодаря чему сотрудники могут получить доступ к данным в любом месте и в любое время.

Облачные сервисы меняют подходы к менеджменту ресурсов, хранению данных, взаимодействию отделов внутри компании и управлению в целом. С помощью облаков меняется разработка ПО, продуктовый дизайн, пользовательский опыт и фактически все области применения ИТ-технологий.

В этом материале рассказываем, почему облачные вычисления — самая влиятельная информационная технология нашего времени и как они меняют управление бизнесом.

Без актуальных данных невозможно принимать стратегические и оперативные решения. По своей сути данные определяют понимание компании о том, какими активами она владеет, какие существуют взаимосвязи внутри организации, кто и как работает с информацией.

Бизнес-данные — это совокупность информации о компании и ее деятельности, например, статистика, аналитика, данные обратной связи с клиентами и цифры продаж. Данные о деятельности помогают оптимизировать работу, изучать потребности клиентов и улучшать продукты компании. Бизнес-данные становятся основой взаимодействия с клиентами и помогают узнать о плюсах и минусах продуктов компании.

Данные помогают бизнесу принимать решения, например, о выходе на новый рынок. Если компания хочет открыть представительство в новой стране, сбор данных — необходимая часть подготовки. Нужна информация о том, как устроен рынок, какие есть свободные ниши, в чем особенности местной аудитории.

Облака ускоряют внедрение любых инноваций в бизнес, помогая специалистам планировать и адаптировать предстоящие трансформации для сокращения времени простоя. В отчете IBM говорится, что изменения в бизнес-процессах являются самой большой причиной перебоев в обслуживании.

Чем оперативнее происходят изменения в системах бизнеса, тем лучше компании удается оптимизировать затраты и управлять рисками. Например, после внедрения облака организации не нужно полагаться на ежеквартальные релизы, она может постоянно выпускать новые обновления.

С ростом числа компаний, переходящих на облачные технологии, скорость и объем изменений значительно увеличились. Тем самым облака способствуют трансформации не только отдельных организаций, но и целых сфер.

Основной способ, которым информационные технологии меняют управление бизнесом, — это изменения в методах сбора, хранения и обработки информации. Облака — самый надежный и эффективный способ работы с данными.

Облачные вычисления помогают создать гибкую структуру работы, а продукты и услуги могут предвосхищать потребности клиентов. Например, компания в сфере ритейла может в режиме реального времени получать информацию о своих клиентах: проследить путь пользователя, составить его портрет и выдать персонализированную рекламу.

Вычислительные системы стали гораздо более гибкими благодаря многим инструментам, например, виртуализации или масштабированию для обработки больших нагрузок.

Если вам нужна ИТ-инфраструктура с неограниченными возможностями масштабирования, которая находится под вашим полным контролем, вам подойдет частное облако. ITGLOBAL.COM предоставляет услугу Private Cloud с высоким уровнем поддержки: компания берет на себя обслуживание, обновление и мониторинг частного облака.

Облако позволяет быстро развернуть среду для разработки конкретного проекта. Облака меняют способы разработки продуктов с помощью более тесного сотрудничества ИТ-отдела и других корпоративных подразделений, включая продажи, финансы и отдел прогнозирования. Новые способы написания и развертывания ПО способствуют появлению новых типов быстродействующих организационных структур.

Помимо этого, облака способствуют более тесному взаимодействию с клиентами, вплоть до совместной разработки продуктов с их потребителями, например, с помощью закрытого тестирования или раннего доступа. Группа пользователей может получить доступ к ранней версии продукта: предложить свои идеи, оставить отзывы и сообщить о багах.

Облачный подход к ПО делает акцент на простоте использования и малозатратном изменении компонентов любого приложения. С помощью облаков массивные приложения делятся на ряд микросервисов, которые можно настраивать с минимальным воздействием на работающую часть ПО. Традиционное сложное ПО часто имеет связи с другими приложениями, в которых отличается код, что требует значительной работы даже для тривиальных изменений.

Облачные технологии меняют подход компаний к своим товарам и услугам. Все чаще организации воспринимают свои продукты как программно-ориентированные объекты с непрерывным извлечением данных для постоянных обновлений и новых итераций. Изменения и обновления становятся частью непрерывного процесса, любая версия продукта не является конечной априори. Ключевые аспекты подобных продуктов — это быстрый сбор и анализ данных.

Другой определяющий принцип облачных технологий — гибкость. Виртуализация компьютерных серверов в облаке позволяет увеличить рабочие нагрузки на одну машину благодаря распределению потоков данных. В облачных системах данные разделяются на более мелкие единицы для максимально эффективного использования ресурсов и в целях безопасности.

Также гибкость облаков помогает масштабировать ИТ-инфраструктуру и оптимизировать расходы. Поскольку клиенты публичных облаков арендуют вычисления, а не покупают оборудование, расходы на ИТ переходят от фиксированных затрат к более гибким операционным расходам.

С помощью облаков бизнес-функции, такие как разработка ПО или финансовое планирование, эволюционируют в сторону знаний о сфере деятельности. Совместные команды делятся этими знаниями — они могут собираться вместе и расходиться на определенной части жизненного цикла продукта.

Помимо этого, компании могут вступать в более тесные партнерские отношения, используя собственный уникальный опыт для удовлетворения новых потребностей рынка. Облачные технологии работают на непрерывное улучшение бизнес-процессов и укрепление связей как внутри компании, так и на рынке в целом.

Если вам нужна облачная инфраструктура с гибкой оплатой потребляемых мощностей и без затрат на покупку оборудования, вам подойдет публичное облако. Его используют сразу несколько компаний, а за безопасность и бесперебойную работу отвечает облачный провайдер ITGLOBAL.COM.