Александр Ковалев

GeekBrains - не возврат денег за обучение

Добрый день !

Хочу поделится опытом взаимодействия с компанией Geekbrains.

В декабре 2020 меня заинтересовала их программа digital MBA, связался с менеджером, подписали договор, внес 50% оплаты 206000 руб и ждал начала обучения с 31 января. В январе мне прислали расписание из которого я понял что не смогу посетить 2 очные сессии подряд. Уведомил о необходимости расторгнуть договор, мне предлагали различные варианты не расторгать его, но в итоге пришли к тому, что его все таки необходимо расторгнуть. Я заявил о необходимости оформить возврат денег, после чего менеджер пропал на 10 дней, после письма в поддержку появился другой человек а также сотрудник из бухгалтерии который прислал письмо о возврате и попросил отправить оригинал документов к ним в офис, что я благополучно и сделал. 10 дней я ждал возврата денег, не дождавшись пытался связаться со всеми с кем общался до этого - трубки не берут, на письма никто не отвечает. Итого прошло более двух недель, из поддержки пару раз звонили, спрашивали действительно ли я хочу прекратить обучение, после пересказа всей истории, обещают перезвонить - и пропадают.

Пишу данный отзыв чтобы было понятно как вроде бы современная компания ведет бизнес, будьте осторожней.

Александр

0
2 комментария
Популярные
По порядку

Вернут как бухгалтерия даст добро. Если нет, то только в суд, хотя не думаю что им нужна подобная репутация.

1

Составить заявление в прокуратуру, отправить Geekbrains копию. 

1
Читать все 2 комментария
Linkedin запустил маркетплейс для поиска и заказа услуг фрилансеров — за время тестов он собрал 2 млн пользователей Статьи редакции

Сервис предназначен для работодателей, а сами кандидаты не смогут искать работу.

«Делимобиль» выпускает в город заведомо неисправные автомобили

Всем привет! Это снова главный хейтер Делимобиля всея VC.
Не так давно я публиковал пост с обзором сервиса Делимобиль в Ростове-на-Дону, где описывал состояние автомобилей, зоны завершения, тарифы и всё прочее. Вот он:

Цифровой акселератор СИБУРа: feedback от участников

СИБУР, крупнейшая в России интегрированная нефтехимическая компания, и GenerationS, платформа по развитию корпоративных инноваций, подвели итоги первого цифрового акселератора.

Чем занимается BIM-менеджер и как им стать?

По мнению Ксении, BIM-менеджера в IBS, BIM - это будущее проектирования и строительства. Мы узнали у Ксении, в чём суть технологии, какую пользу она приносит, как выглядят будни BIM-специалиста и где лучше учиться этой профессии.

История одного издательства: как я, будучи инженером-нефтяником, начал выпускать трогательные книги для детей

Всем привет! Меня зовут Александр Шмаков, я исполнительный директор типографии «НП-ПРИНТ» и основатель санкт-петербургского книжного издательства «Гудвин».

SHAREit объявляет о партнерстве с Httpool для расширения присутствия в России и СНГ

SHAREit Group анонсировала выход на российский рынок цифровой рекламы. Глобальная компания в сфере интернет-технологий, выбрала Httpool, входящую в Aleph Group, своим стратегическим партнером по продажам рекламы. Будучи официальным представителем SHAREit, Httpool займется продвижением рекламных возможностей приложения для брендов и агентств из…

Почему приглашая опытного разработчика вы должны себя вести не как покупатель, а как продавец?
«Повышение ключевой ставки не оказало измеримого эффекта на динамику российского рынка акций»

Виталий Исаков, директор по инвестициям УК «Открытие»

Первые владельцы новых MacBook Pro рассказали, что «чёлка» иногда закрывает часть меню в приложениях Статьи редакции

В документации Apple описаны методы, с помощью которых разработчики могут управлять поведением интерфейса в таких случаях.

Релиз Checkaso 2.5 на Product Hunt. Новые инструменты и дизайн

Друзья, всем привет! Сегодня у нас релиз на Product Hunt. Будем рады вашей активности: поддержке и обратной связи. Важная и приятная новость: в честь обновления дарим -30% на любую подписку.

null