Сергей Горький

Наплевательское отношение со стороны Райффайзенбанка к личным данным клиентов

Я обратился в отделение Райффайзенбанка для открытие зарплатной карты. Карту выдали в течении 15 минут, но для активации карты нужно было совершить любой платеж, в этом мне "помог" хоть я его и не просил сотрудник отделения, он совершил платеж пополнив мне счет мобильного телефона, придя домой я обнаружил, что сумма которая пришла ко мне на 25% меньше списанной суммы. Узнав что комиссию за пополнение телефона банк не взымает, я загуглил платежные данные и узнал, что платеж был совершен на стороннем сайте. Пройдя путь по сайту на котором был совершен платеж от заказа до оплаты услуги, я узнал что сотрудник Райффайзенбанка ввел номер, срок действия и cvv код карты, а также код из sms который я ему продиктовал, все это было сделано без моего ведома.

С поддержкой Райффайзенбанка у меня было 5 телефонных разговоров, так много не потому что мне нравиться звонить в кол центры, а потому что там очень неохотно фиксируют обращения клиентов, операторы кол центра могут парировать любой ваш довод о нарушении обращения личными данными словами "вы что не доверяете сотруднику банка?". Мое обращения было рассмотрено результаты ниже

Вводя код подтверждения, Вы даете согласие на проведение операции.

Вывод из ходя из ответа поддержки Райффайзенбанка

Если раньше мошенники звонили по телефону то в Райффайзенбанке вас могут обмануть прямо за окошком обслуживания, сам же банк относится к этому так назвал секретный код сотруднику отделения сам дурак.

0
0 комментариев
Популярные
По порядку
Читать все 0 комментариев
Как мы сделали корпоративную культуру инструментом роста. Опыт региональной IT-компании
Первый инвестиционный TikTok сериал от «Открытие Инвестиции»

Не пропустите первый сезон взрывного инвестиционного сериала в TikTok! Вас ждут 10 коротких серий о неординарном молодом инвесторе по имени Паша Баблос!

Гибридный мир — гибридные меры. Тренды-2022 в ментальном здоровье на работе

Мир изменился. Мы учимся работать удаленно, а дети на дистанционном обучении прыгают у нас на голове. Работодателям надо заботиться, чтобы сотрудники не выгорели из-за стресса, и как-то гарантировать им стабильное будущее в условиях кризиса. Наконец, приходится решать, оставаться ли на удаленке, возвращаться в офис или пробовать гибридный формат.…

Использование Google Analytics может быть признано незаконным в ЕС

На прошлой неделе австрийское Агентство по защите данных признало незаконным использование Google Аналитики в Австрии (входит в ЕС). Значение этого события в том, что решение австрийского регулятора — это только лишь прецедент, который может привести к полному запрету использования GA в Европейском Союзе.

Макс Шремс, борец за защиту цифровых прав граждан ЕС. Фото edwardsnowden.com
«Делимобиль» заставил ждать выездную службу в –20°

В Свердловской области сломалась машина «Делимобиля». Поддержка заставила пользователей ждать пять часов на морозе.

Polars: самая быстрая библиотека для обработки данных

Polars или Pandas? Кто быстрее?

Налог на вклады больше 1 млн рублей распространится и на тех, у кого меньшая сумма на счетах Статьи редакции

ФНС начислит налог, если прибыль по вкладу за год превысила 42,5 тысячи рублей.

Сквозная аналитика для B2B с длинным циклом сделки — кейс Северсталь Маркет

Северсталь Маркет — интернет-магазин металлопроката для малого, среднего и крупного бизнеса. Сайт обеспечивает полный цикл закупки продукции от заключения онлайн-договора до организации доставки на склад или промплощадку клиента.

Fix Price выкупит часть ценных бумаг с Московской биржи на 4 млрд рублей Статьи редакции

ГДР компании подешевели больше, чем на 40% с момента IPO.

HR своими руками: нашёл редактора рассылки за неделю без нервов (и вы тоже можете)

Исправляем типичный черезжопный HR-процесс на рынке диджитала.

null