Мвидео умышленно откладывает выдачу товара, чтобы заказ отметился.

17.11.2021 мной был сделан заказ через Сбермегамаркет. В магазине оказывается что товар не комплектный,нет коробки и документов . Переделали заказ на доставку со склада на 22.11. но затем перенесли на 24.11. этот день последний день хранения заказа в кабинете сбермегамаркета затем заказ отменится и автоматически я буду лишон возможности участвовать в программе лояльности, мне закроют доступ к бонусам которых у меня в накоплении более 7000. Товар по факту в магазине есть,вопрос никто не решает, говорят "ждите". Всё это делается умышленно чтобы лишить меня бонусов. Сегодня вот заказал телевизор, мвидео отменили заказ в итоге в сбермегамаркете сгорел промокод и аккаунт был заблокирован в бонусной программе.