История из практики компании-партнера «КВиП»
Компания КВиП существует уже более 10 лет на самом стабильном рынке — это теплоэнергетика. Короли воды и пара постоянно растут и развиваются (в 2022 году штат сотрудников вырос в два раза).
Они всегда ищут в свою команду инициативных, вовлеченных сотрудников, готовых решать сложные задачи и реализовывать масштабные проекты, а Продажи Всем им в этом помогает.
Процесс найма в КВиП всегда проходит активно, но периодически не позитивно и возникают истории, об одной из которых, мы вам расскажем прямо сейчас.
Переписка
Когда наш директор по развитию, Корогодов Денис Николаевич, в очередной раз вступил в контакт с претендентом на должность HR — менеджера, ничего не предвещало беды! Но… читайте сами:
Ну что же бывает и такое, по итогу мы увидели это:
КВиП дорожит своей репутацией и наша пиар служба быстро выявила это подлое нападение опытного и несомненно объективного HR — специалиста:)
Далее мы связались с технической поддержкой Яндекса и сделали запрос на удаление ложного комментария, предоставив переписку с автором отзыва.
Техническая поддержка некоторых сервисов, с которыми мы сталкивались, в современных реалиях, оставляет желать лучшего. В этом отношении, в положительную сторону выделяется Яндекс, огромное им спасибо, приятно работать!
Спустя 2 часа после обращения, сотрудники Яндекса удалили негативный комментарий!
Итог
Периодически переговорщики попадают в азарт, в состояние потока и совершенно не важно что они правы, главное вовремя остановиться, почувствовать угрозу в переговорах, ведь на той стороне вполне может быть не адеква нестандартная ситуация.
Получается, что наш переговорщик прав, но одновременно виноват, так как пиар отделу пришлось разгребать инцидент с негативным отзывом от нестандартной ситуации.
У каждого человека своя картина мира и она бывает недостаточно широкая, чтобы вести себя доброжелательно и объективно!
В этот раз вопрос разрешился в нашу пользу, но так бывает не всегда, будьте внимательней господа переговорщики!
Что Вы получите, обратившись к нам?
Компания “Продажи всем” оказывает следующие услуги:
- Консультации по продажам и персоналу;
- Найм сотрудников;
- Внедрение CRM;
- Контент-маркетинг.
Подписывайтесь на наш телеграм-канал и управляйте своим бизнесом точно.