Продаю товар с декабря 2020.выгружали товар.никаких проблем не было.На группу товаров озон потребовал сертификаты,мы их предоставили.все одобрено.Проходит еще два месяца и Озон заблокировал все товары!хотя на многие из того,что мы реализуем,сертификаты не нужны!Плюс,80 процентов озон торгует таким же товаром,но еще и подделкой!!!Причем со склада озон!Как озон может допускать такое?принимать товар на свой склад не то,чтобы без сертификатов,так еще и подделку!Вопиющая несправедливость еще в том,что озон не отвечает,а лишь шаблонно каждый день отписывается из серии: Обращение #1756669
10 марта, 11:54MixShop 102542 Доброе утро!Что с нашим вопросом? 11:53 AM, 10th Mar Данилова Уважаемый партнёр, здравствуйте! Меня зовут Влада, я помогу в решении вашего вопроса. Ваше обращение находится в работе у специалистов. В ближайшее время вам обязательно ответят. Я оповестила их о вашем повторном обращении. Ожидайте, пожалуйста. 11:54 AM, 10th Mar View conversation in Freshchat
И таких подобных ответов было много.А по факту ни о чем!Сейчас жалею,что начали с ним работать!Почему все товары заблокированы.если на часть товаров сертификат не нужен.Спрашивала.можно ли отказное написать и часть товаров разблокировать и разблокировать личный кабинет,чтобы мы могли исправить ситуацию?Может можно добровольные сертификаты сделать ,а не обязательные на нашу продукцию.