Давайте взглянем правде в глаза: сотрудники не хотят возвращаться в офисы после пандемии. В этой битве проиграли все, начиная от демократичных опенспейсов, которые ещё пять лет назад считались идеальным решением для командной работы, и заканчивая закрытыми кабинетами, которые ассоциируются с жёсткой иерархией, бюрократией и строгим дресс-кодом. Возможность выполнять задачи из дома, не тратить время на дорогу и носить любимую пижаму в качестве повседневной рабочей одежды глобально изменила офисную моду на ближайшее десятилетие (конечно, речь не идёт о работниках пожарной охраны или сферы услуг, к которым это не имеет отношения). Тренд коснулся и крупных корпораций: Microsoft, Facebook и Google объявили, что навсегда переведут часть штата на работу из дома.
Основатель компании Motivity Данила Жаров рассказал, как будут устроены офисы будущего, и может ли корпоративная среда существовать в онлайн-формате.
Возможность сменить обстановку
Несмотря на все плюсы дистанционной работы, многие сотрудники жалуются на то, что постоянное пребывание дома стирает границы между работой и личной жизнью. Дистанцироваться от родственников или домашних забот становится всё сложнее, а это чревато эмоциональным выгоранием. Ближайшая кофейня или общественное пространство вроде библиотеки – очевидное решение, но увы, оно не всегда настраивает на рабочий лад. Офис будущего закроет эту потребность, выполняя роль коворкинга для сотрудников, которым необходимо сменить обстановку.
Компании будут ориентироваться на пространства с небольшим метражом (ведь большинство рабочих мест станет пустовать), куда можно будет приходить время от времени, чтобы поработать и попрактиковаться в смолл-токах с коллегами.
Офис как место для коммуникации
Одна из главных ошибок в существующих офисах — недостаток пространства для коммуникации и отдыха сотрудников. Ещё до начала пандемии компании стали повсеместно внедрять в офис самые разные форматы community-зон: от библиотек до спортзалов и уютных кофеен с верандой. Эта тенденция будет развиваться и дальше: из места, куда работники приходят, чтобы выполнить текущие задачи, офис станет помещением, которое посещают с определенными целями – сходить на тимбилдинг, поучаствовать в масштабном брейншторме с коллегам или послушать выступление приглашённого лектора. По мнению Доминика Богданаса, консультанта Colliers International, рабочее место будущего будет «спроектировано для поддержки сотрудничества, развития творческого потенциала и командного духа».
Забота о сотрудниках
Сокращение расходов на аренду, электричество и вспомогательный персонал повлечёт за собой экономию бюджета. Руководители больше не будут гнаться за новыми моделями кофемашин и соковыжималок, чтобы обеспечить нужды огромного офиса – высвободившиеся деньги понадобятся для того, чтобы наконец-то реализовать программы мотивации и заботы о сотрудниках. Согласно исследованию Staples Workplace Survey, 80% респондентов считают, что их работодатели несут прямую ответственность за их умственное и физическое здоровье. Следовательно, компании, способные на деле продемонстрировать сотрудникам свою заботу, с большей вероятностью выиграют борьбу за ценные кадры. Доказательствами заботы могут служить курсы английского языка, медицинская страховка, абонемент в спортзал или возможность выбирать гибкий график работы.
Цифровизация корпоративной культуры
Построение сообщества и развитие корпоративной культуры – важная функция, которую выполняли офисы до пандемии. Как показывает опыт компании Motivity, которая специализируется на создании корпоративных digital-платформ для общения и мотивации сотрудников, все эти процессы легко перевести в онлайн. Специально разработанные квесты помогают адаптировать новичков, игровые механики (викторины, тесты, баллы за обучение или социальную активность) поддерживают в коллективе интерес и соревновательный дух, а возможность вести блог и оперативно делиться новостями компании в виртуальном режиме позволяет сделать рабочее взаимодействие прозрачным и демократичным.
Airbnb для бизнеса
Airbnb для путешествий? Временно неактуально. Airbnb для бизнеса? Однозначно. Аренда рабочего пространства на несколько дней, чтобы провести стратегическую сессию или тимбилдинг, станет идеальным решением для небольших компаний, которые не могут позволить себе содержать офис на постоянной основе. Статистика показала, что в 2020 году спрос на гибкие офисы вырос на 60% в сравнении с прошлым годом, причём тренд наблюдается по всему миру: в России, Европе и США. Отличительной чертой так называемых flex-офисов стала не только гибкая аренда, но и возможность легко перепланировать пространство – добавлять или убирать рабочие места, переоборудовать переговорную комнату в лекторий.
Сегодня даже скептически настроенные руководители признают – сотрудники могут работать удалённо без потери эффективности. Чтобы сохранить корпоративную культуру и удержать работников, компаниям придётся принять вызовы времени. Вопрос только в том, окажутся ли они достаточно смелыми, чтобы полностью отказаться от модели традиционных офисов и выстроить принципиально новую и гибкую бизнес-среду.
А как ваши компании реагируют на новые тенденции? Что поменялось с начала пандемии? Всё ещё ходите в офис каждый день?