Тинькофф конечно перестают нормально делать даже простые вещи. 1 марта в чате заказал выпуск карты мир. Через пару дней мне звонит курьер и говорит, что он в Красноярске вместо Красногорска) заказал перевыпуск и доставку по моему адресу. 9 числа курьер сам не смог доставить карту, причину мне не сказали. Перенесли доставку на 14.03. Вчера курьер все таки приехал и что я вижу. Мне перевыпустили мою карту мастеркард. Вот жду доставку своей карты в конце этой недели. За все это время передо мной извинились только курьеры. В далёком прошлом тинькофф был отличным банком, но сейчас все стало крайне плачевно.
2
показа
98
открытий
Добрый день.
Это, скорее, досадное исключение из правил, чем постоянство. Давайте разберемся. Напишите, пожалуйста, ФИО и дату рождения в личку.
Проверили информацию, простите нас, что не доставили карту вовремя и с первого раза, это недопустимо. Видим, что встреча, назначенная на 18 марта, состоялась, карту вы получили.
Зачислили вам бонус за те неудобства, которые мы вам доставили этой ситуацией.