OZON - кадры решают всё, или как линейный персонал губит бизнес маркетплейса и его клиентов
Согласно регламенту партнёра по поставкам товаров на фулфилмент-центры Озон пункт 6.5.5. “Принятые на размещение товары снимаются с размещения и продажи при остаточном сроке годности 10%, но не менее, чем за 60 дней до окончания срока годности.” Но высококвалифицированный персонал некоторых складов считает выполнение регламента ниже своего достоинс…
Добрый день! Сроки годности не отслеживаем вручную — товар автоматически снимается с полок при достижении пороговых значений остаточного срока годности в 10% или 60 дней. Если этого не произошло в вашем случае, подскажите Seller ID или номер обращения, в котором обсуждали этот вопрос — постараемся глубже разобраться в причинах