Меня в принципе выбешивает засилье ботов и голосовых меню. Звонишь в компанию и сходу слышишь «Нас душит жаба платить живым людям для общения с клиентом, поэтому мы сунули тебе в рожу тупую железку в надежде что ты схаваешь и не будешь нас беспокоить». А я не хочу разговаривать с железкой, вообще. Мне нужен нормальный живой собеседник, пусть даже и тупая скрипто-мартышка из колл-центра, но человек (хотя в идеале пусть это будет грамотный и понимающий человек). А с компьютерами пусть болтают хикки-асоциалы.
Кстати, самое простое для "попробовать", это Таблицы Гугл. Они хорошо автоматизируются, используют стандартный JavaScript и могут подтягивать данные через любое API. Несложные дашборды собираются буквально за час. А уже потом когда есть понимание что нужно, можно и более серьёзные вещи смотреть.