автор, Вам прямо же пишут на Вашем же скриншоте: «Клиент соглашается, что к его аккаунту могут быть применены любые ограничения…». Чего Вы воду в ступе взбиваете!?
А чего ты ожидал?
Ну промокодов-то "насыпали"!
Человек, простите за выражение, мудохается со 02.07.2021 и только к 12.07.2021 вы "ожидаете доставку В МАГАЗИН?"
Так если "Снова крайне негативный опыт работы с данной сетью, каждый раз какие-то проблемы и неудачный опыт.", может и не стоило?
Только что проверил: в ВТБ онлайн - никаких проблем, в ВТБ Инвестиции - лот от 1000, проблем также нет.