Спасибо, информацию получила.
ИНН компании и всю информацию, что запросил Модульбанк, я предоставила. Вам не вижу смысла об этом говорить.
Моя компания относится к малому бизнесу и работа сезонная: май-октябрь. Сейчас практически нет оборотов и соответственно дохода. 28 тысяч - это существенная сумма при данных обстоятельствах.
Посмотрю, что здесь ответит мне банк.
Если не решится проблема, то напишу. Возможно, что кого-то уберегу от подобного...
Я готова платить комиссию за многие услуги банка, но на входящий перевод, когда ты свои же деньги перевел, чтобы уйти в этот банк - это очень обидно.
У меня тариф Оптимальный.
Вы правы, на главной странице нет этой информации, нужно прокрутить сайт вниз, найти вкладку Тарифы, открыть полные правила, прокрутить вниз до раздела Закрытие счета и и там будет данная информация. Комиссия 5 % на входящую сумму, если платежное поручение отражает информацию, что это перевод собственных средств в связи с закрытием счета. Обидно, что я решила перейти в Модуль, потому что банк понравился, а когда перешла, меня ждал вот такой сюрприз - минус 28 тысяч :(
Да, если очень захотеть, то можно где угодно найти "финансирование терроризма" :(
5 % от входящей суммы: 575 тысяч перевела, банк списал 28 тысяч. Для меня эта очень существенная сумма, учитывая, что бизнес сезонный и пока особой работы нет :(
Не очень хочется больше подобным образом удивляться. С таким пунктом тарифа столкнулась впервые, если честно...
Посмотрим, что ответит банк. Связалась с ними в личке.
Я впервые столкнулась с такой комиссией, что именно из-за назначения платежа берется 5 % от суммы входящего платежа. Сколько работала с другими банками, никогда подобного не встречала, мои коллеги по бизнесу тоже, поэтому и написала здесь.
Если обычное закрытие счета, то комиссии не будет
Здравствуйте! Хорошо, сейчас напишу вам всю информацию.
Я написала "прошу", то есть это просьба пойти навстречу клиенту, который решил перейти в банк на постоянное обслуживание. А не "требую" вернуть деньги.
Все остальные имеют такое же право обратиться со своей проблемой: кто-то это делает, кто-то нет.
До этого ни я, ни мои коллеги по бизнесу не сталкивались с тем, что при переводе собственных средств на другой р/с взимается такая высокая комиссия. Так бывает, что предприниматель меняет один банк на другой (более выгодный), но я удивлена, что банк может брать комиссию за поступление безналичных средств.
Я закрыла счет по собственному желанию, комиссию с меня взяли минимальную. Я решила перейти в Модульбанк на постоянное обслуживание. Проблема в том, что именно Модульбанк взял комиссию за пополнение р/с, ссылаясь на то, что в платежном поручении значилось "в связи с закрытием счета". Без этой формулировки комиссию бы не взяли.
Менеджер банка при личном разговоре в офисе сказал, что будет просто перевод собственных средств, без упоминания о закрытии счета. А в итоге деньги перевели с таким назначением. Счет там закрыт и уже ничего не предъявишь, запись разговора не производилась.
К сожалению, некоторые банки, прикрываясь этим законом, неплохо зарабатывают (есть банки, кто берет 15-20 %).
Но когда ты переводишь свои деньги с одного счета на другой и решаешь дальше продолжить работу, такие сюрпризы просто выбивают из колеи. Отправила 575 тысяч, отдала банку за входящую операцию 28 тысяч. Вот такой бизнес по-русски...
Спасибо, что поделились опытом. Я сама не поняла, какие риски несет банк, если принимает входящую сумму на р/с. Если платежное поручение "перевод собственных средств" - комиссия 0 рублей, а если формулировка "перевод собственных средств в связи с закрытием счета", то в моем случае комиссия составила 28 тысяч. Существенная разница в деньгах! Причем банки сами звонят и предлагают перейти к ним на обслуживание. А здесь я перешла и получила сюрприз. Понимаю, что нужно изучать полное правила РКО, но такую комиссию на пустом месте я нигде не видела.