Наш клиент участвует в торгах на поставку товаров для офисов. Каждая заявка обычно содержит большой список товаров, которые необходимо поставить в рамках исполнения контракта. Товары одного поставщика могут быть одновременно в разных тендерах и закупать их целесообразно вместе.
Итак, сложность задачи заключалась в том, чтобы из разных сделок с клиентами в Битрикс24 объединить товары, которые причастны к одному поставщику. Это следует сделать для того, чтобы заказывать у производителя сразу все товары, а не по-отдельности для каждого клиента. Давайте разберёмся, что нам удалось сделать для решения этой задачи.
Сразу было понятно, что штатный функционал работы с товарами в Б24 не подойдёт, потому что товары в компании будут от разных производителей. То есть в товаре помимо цены, количества и суммы, будут такие параметры, как срок поставки, статус, страна производителя и так далее. Штатно с товарами сделать так нельзя, поэтому мы реализовали этот функционал на инструменте “Списки”.
Теперь в сделке есть новая вкладка “Список товаров”, где содержаться все товары клиента. Такими образом, мы добавляем товары через отдельный список, который открывается на вкладке в сделке, где указываются название товара, его характеристики, поставщик, дата поступления, цена и другое. После добавления товара сработают бизнес-процессы: цена помножится на количество, вычислив стоимость, и посчитается вся сумма закупки, где будет считаться не только сумма товаров, но и прочие расходы, например, транспортные расходы или расходы на обеспечение для тендерной продажи.
Заказ поставщику оформляется в списке. При добавлении заказа закупщик выбирает все сделки, из которых ему необходимо собрать товары. Получилась довольно сложная система на бизнес-процессах, которая увязала через ID элементов списков сделки, список товаров и список заказов поставщикам. Эта система позволяет при изменении данных заказа поставщику автоматически менять данные во всех товарах во всех сделках. Например, меняется дата поставки в заказе поставщику, эта дата автоматически поменяется в каждом товаре в каждой сделке, которые связаны с этим заказом поставщику.
Разные сотрудники имеют разный доступ к сделке. Таким образом, закупщик работает исключительно со списком заказов поставщикам, а менеджер видит актуальные данные у себя в сделке в Битрикс24. Важно понимать, что все процессы можно видоизменить, меняя поля, процессы согласования и оплаты. Всё это делается индивидуально под клиента, как описано в техническом задании.
В видео мы показали, как именно добавляются товары на примере двух тестовых сделок, а также сформировали заказы поставщикам. Предлагаем посмотреть его ниже.