Даниил Гамаюнов
Для меня было очень мало информации относительно продвижения и продажи курсов. Как и где найти первых клиентов.
Лошара это ты, усатый, старый неудачник. А мне позвонили из Билайна и сказали что я могу вернуть деньги в любом салоне. Я добился своей цели когда писал этот пост. А ты продолжай тратить своё время в пустую оскорбляя других людей. Жертва оборота.
Урааа! Со мной связались из Билайна и сказали, что в любом салоне я могу вернуть свои деньги!
А вас, товарищ конченный, попрошу не писать тут. Я размещал эту статью с конкретной целью. Обратить Билайн внимание на эту проблему. А вы пишите свои никому не нужные, глупые, оскорбительные комментарии без цели и пользы для вас. Следовательно в жизни вашей все так печально, что у вас есть время этим заниматься. Так что конченный все таки вы.
Вы не правы, первоначальный консультант это человек с горячей линии. Он даже не может отследить была ли потом продажа. И у таких консультантов мотивация по оценке клиента после диалога и оценка сотрудника качества.
Дмитрий, да вы конченый.
Ну это все таки разные вещи)))
Этот урок уже усвоен, но в моменте иногда сложно правильно сориентироваться.
Пиар так пиар. ахаах
Владимир, безусловно подписанный документ в данном случае делает из меня "лоха" в данной ситуации. Но я считаю, что юридически можно разводить любого человека, и считаю, что нормальная компания не должна так делать, даже если юридически она права. Я не говорю, что я на 100% прав. Но.. В моей компании, несмотря на возможность юридически отстоять свою правоту в конфликтных ситуациях с клиентами мы идем на уступки и имеем очень хорошую репутацию, что в разы окупает выигрыш в таких случаях с клиентами.
Внешние факторы объясняют не возможность на долгое время задерживаться в салоне для окончательного решения проблемы. Поперся оставляя в ожидании потому что салон сотовой связи находился по дороге от дачи до вокзала. И кто же знал, что процедура такая сложная и долгая будет. Я думал, что приду сдам товар, подпишу документы и поеду. В Ашане когда я купил некачественный товар так и было. Я пришел, вернул товар, подписал документ и все. А ты посмотри фото ниже утверждая, что прошло большее кол-во дней. Там указана на фото дата покупки и дата возврата. Прежде чем стараться кого-то "разнести" и делать из себя следователя внимательно все изучай, что бы не выглядеть неловко.
Хорошо не 14, а 7. Но возврат был на 3 день. С остальными пунктами согласился выше.
Согласен с вами, моя вина, что подписал. Но считаю, что так все равно не должно происходить.
1.Даже если я подписал документ о гарантийном ремонте, это не отменяет права оформления возврата. 2. Инспекция Билайну ничего не сделает, так как сделав выговор сотруднику, сотрудник не сможет доказать неправоту выговора так как к любому консультанту можно найти за что сделать выговор. Опоздал на 1 минуту, сказал что-то не по регламенту и т.д.
Вы правы, но меня смутило то, что возврат делается только в месте покупки. А так как дело было под Питером, а я живу в Москве я решил заехать именно туда. А на месте правильно не смог сориентироваться.Но на будущее будет уроком.
Но сотрудник же не должен так делать. А если сделал и клиента не устроила отвечать за последствия.
У меня не Билайн, мне сосед сказал если тут что-то будет ловить нормально, то только Билайн. Но он оказался не прав(
У них должна быть запись разговора с сотрудником когда я предварительно звонил на горячую линию. В этом разговоре мне и обещали возврат если роутер будет не выдавать нужную скорость интернета. Я понимаю, что сейчас доказать что-то сложно. Но лучше максимально побороться, чем вообще ничего не делать. А какие по вашему доказательства я мог предьявить в такой ситуации?)) Я же не мог заранее знать и идти с включенной камерой и все снимать на видео.
Если это так как вы говорите, сотрудник не должен был обещать возможность возврата. Что именно вы тут увидели по закону? Ложные обещания? Или отказ в возврате в течение 3 дней , когда по закону в течение 14 дней я могу осуществить возврат?
Ожидания были на 20 как мне и обещали. О 100 мыслей даже не было)))
Я ожидаю, что Билайн обратит на это внимание и накажет своих сотрудников в этом салоне. И возможно предложит варианты решения проблемы.
Я думаю Галицкий умнее всех собравшихся здесь хейтеров и не зря купил долю в ГБ, несмотря на большое кол-во критики это самый крупный онлайн портал России и продолжает расти, если бы все было так плохо как вы пишите, такого роста у компании не было. Вопрос всегда в первую очередь в ученике. Кто старается и учится - у того и на бесплатных все получится (сложнее, дольше, но получится). А лентяи, которые купили курс и думают, что на покупке их работа завершена и им должны все знания как на флешку закачать жалуются и обвиняют во всем компанию.