{"id":13577,"url":"\/distributions\/13577\/click?bit=1&hash=e52de3cb96bc976bea78d5b7766560bb7dab3556d094a176b9efc522dc9ec6a3","title":"\u041a\u0443\u0434\u0430 \u0443\u0442\u0435\u043a\u0430\u0435\u0442 \u043c\u043e\u0439 \u0431\u044e\u0434\u0436\u0435\u0442 \u043d\u0430 \u0440\u0435\u043a\u043b\u0430\u043c\u0443?","buttonText":"\u041a \u043c\u043e\u0448\u0435\u043d\u043d\u0438\u043a\u0430\u043c","imageUuid":"f14d918a-59c9-5701-b718-30025e0ce469","isPaidAndBannersEnabled":false}
Ирина Постникова

Фейсбук, за что ты так? Борьба с блокировками

До недавнего времени я работала с блокировками своих клиентов, всегда справлялась. Теперь заблокировали и меня, когда реклама работает только в 1 рекламном кабинете из 7. И там не было нарушений.

В этой статье я расскажу о блокировках в ФБ: причины, баги, как их решать

Проблема №1. Блокировка за подозрительную активность

Этот бан появляется "для профилактики", ФБ в основном банит так новые аккаунты, которые запустили рекламу или только вошли в рекламный кабинет. Это для него подозрительная активность.

Решить можно просто: отправить запрос на проверку. Обычно рассматривают за 1-3 дня.

Баг: вам может не прийти код на почту, когда начинаете отправлять запрос.

Печально, но это решить можно только перейдя на другой рекламный аккаунт. На существующий код так и не придет - аккаунт не разблокируете.

Проблема №2. Блокировка за мошенническое поведение/попытки обойти процесс проверки рекламы/отклонение объявлений

Довольно сложный бан. Знать заранее невозможно, разблокируют аккаунт или нет. Проверка занимает от 3-4 дней до нескольких недель.

Некоторые причины такого бана:

- Попытки скрыть символы, знаки или текст на изображениях, чтобы затруднить понимание слов или фраз.

- Ограничение доступа Facebook к целевой странице рекламы.

- Попытки создать новые рекламные аккаунты после того, как мы наложили ограничения на существующие аккаунты за нарушение наших правил.

- Введение в заблуждение о платежной информации (неправильно указана карта, не существующая карта). Здесь ФБ будет пытаться списать оплату, и если на 6-7 раз не получится, он заблокирует аккаунт.

- Введение в заблуждение об идентификационных данных, цели или происхождения организации, которую представляет пользователь.

Проще говоря, если вы выдаете себя или организацию за другие лица или даете несуществующие данные.

Решение: только ждать проверки и морально быть к тому, что вас тут могут и не разблокировать.

Я сталкивалась и с тем, что с аккаунтов спустя 5 дней снимали блокировку. И с тем, что блокировали навсегда.

Проблема №3. Не поставлена двухфакторная аутентификация

Причина ясна из названия. Моя клиентка с этим столкнулась, когда предыдущий специалист ей этого не включил.

Мне нужно было только включить двухфакторную аутентификацию - блокировку сразу же сняли.

Проблема №4. Не завершенный запрос на разблокировку спустя 30 дней

Когда ваш аккаунт заблокировали, у вас есть 30 дней, чтобы отправить запрос на проверку. Если этого не сделать, спустя 30 дней вас забанят навсегда.

Это были основные блокировки, с которыми я успела столкнуться за свою работу. Буду рада, если эта статья будет вам полезной :)

Я в инстаграм: ire.irina_target

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null