Привет- меня зовут Афсана у меня агентство недвижимости на удаленной основе . Семь лет занимаюсь недвижимостью - а агентству три года. За столько лет - столько раз циан который так хорошо рекламируют свою площадку везде для клиентов. Наплевательски относится к нам - агентствам- притом что мы их основной доход . У меня 80 т в месяц уходит на рекламу .За эти 7 лет я много от них натерпелась. Было что баняли на неделю по не понятным причинам не чего не обьяснив. Только сделаешь аккаунт вложишь 5 т на регистрацию и покупку обьявлений. Они банят - причем дозвониться и решить вопрос с ними не реально - ссылаются на почту . Где пишут ждите пока пройдет бан. И так не только у нас. Ладно эта все далекое . Пишу об очередном заскоке-У нас идеальный аккаунт профи Нет нарушений Нам сегодня прилетел бан На аккаунте где 52 объявления Поставили на каждом объявлении якобы что цена может быть занижена И написали чтоб мы провели в порядок объявления .Так же указали чтоб смотрели детализацию Но - в детализации на которую они указывают все идеально Звоню говорят - ждите три дня .И исправьте объявления Я ,прошу весь мир - я прошу выйти руководству на меняНо - достучаться до них .Я , прошу переделать вашу систему отношения к агенством И указывать точную причину Вы вообще понимаете Кто то последние деньги в рекламу вкладывает Да , у Меня были времена я промоутером работала чтоб у вас рекламу оплатить У меня команда из 30 человекУ нас нет нарушений Вы тридцать человек оставили без работы Не объясняя причину Да , мне нравиться результат И нашим собственникам нравиться Что мы быстро находим с помощью вашей площадки клиентов .Но, ваша отношения отвратительно.Ага протяжении 5 лет вы не меняетесь .Я , хочу знать реальную причину бану , я хочу понимать о каких якобы 30% идёт речь ?Я , прослушала все звонки , созвонилась с каждым менеджером .Нет у нас занижений .Мы как эксперты объясняем собственнику рыночную ситуацию - если действительно цена завышена а эта понятно буквально сразу или на 2-3 день сдачи .Мы доводим до собственника что цена завышена - найдём клиентов быстрее если снизим Если добро дают с их разрешения .Понижаем стоимость .Только так .Я, прошу разобраться снять бан завтра .И изменить ваше отношения Прикрепляю скрины ;1. Сообщения которое пришло всем 2. Наш профиль где указывает на детализацию нарушений 3 . Сама детализация где за все время у нас ноль нарушений 4. Ответ от службы качества 5. Последние им мое сообщение
Две вещи ненавижу: сервисы с непрозрачными правилами и агентства
Давно ушла на Авито. От циана никакой обратной связи. Надоело просто так платить им за рекламу
Не порядочно так поступать однозначно, столкнулась с таким тоже,наконец то кто то написал про непорядочность данного сайта.
Да Циан уже давно в конец оборзел, проще уйти работать на авито чем тратить деньги в пустую.
Хочу поделиться наболевшем про площадку ЦИАН со стороны риелтора
Идеотскую систему сделали, где банят просто так, вложишь в рекламу, потратишь время, силы на выкладывание объявлений, тебя банят.. это издевательство. При чем дают надежду, пишут, что через 3 дня разбанят, по факту только через дней 5 снимают блокировку, а у меня у клиентов каждый день простоев квартиры обходится в 2-3т, а таких квартир может быть штук 5, репутация, деньги коту под хвост) при чем никаких правил сайта не нарушал, получается непонятно за что вообще, операторы причины объяснять отказываются
У меня 80% сделок через Авито, по 50т в месяц тратил на рекламу в Циан, сейчас буду уходить с площадки, помойка
Согласна! Тоже было много проблем с данной площадкой(((