Прокрастинация и Юла (youla.ru)
Всем привет.
Меня зовут Сергей. И я, дополнительно от основной работы, Рантье.
Сдаю посуточно уютный дом "Совенок" для отдыха в Лен области.
Начал заниматься сдачей в начале 2022 года. Ну, и собственно, на старте, я начал рекламировать свой дом на всех доступных площадках.
Одна из них Юла. О ней и пойдет речь.
Из плюсов:
+ простота завода карточки
+ интересная коллаборация с VK, сообщения приходят прямиком в VK
+ объявления синхронизируются.
+ объявления бесплатные
+ симпатичный дизайн
+ недорогая система продвижения
Из минусов:
- лидов крайне мало, есть люди которые ставят лайки и, в принципе, их можно обрабатывать и писать спец предложения. Но запросов за год у меня было не более 5. (На Авито эта цифра в 50 раз выше)
- ну и самый жирный минус, который я хочу поподробнее описать (он задел меня до глубины души), это поддержка, которая вообще не отвечает. 14 февраля 2023 года мне приходит уведомление, что мое объявление заблокировано.
Я начинаю изучать вопрос и понимаю, что причина блокировки - некорректная цена. Что для меня было странно, в объявлении стояла стоимость 3т.р сутки, и два дня назад (до блокировки) я заселял людей по этой стоимости и переписывался в этом же приложении. И вообще я даже не вижу предпосылок.
Интересный факт, что за неделю интерес к объявлению сильно вырос. Я даже обрадовался, подумал, что площадка заработала.
Подумав, что это ошибка я написал письмо в техподдержку, мне в ответ пришло подтверждение, что моя заявка принята, ждите ответа. Подождал. Через неделю заявку продублировали через месяц. Ответа я так и не дождался....
Кто-то напишет, создай новое и не парься. Но блин, это объявление было у более 500 человек в избранном. Да и вообще - это максимально странно - так забивать на людей. Это потерянная выручка как моя, так и Юлы. Захочу ли я продвигать платно. Нет.
Ребят, если уж взялись вести такую работу, то делайте ее качественно. Хотя бы отвечайте, что нет мы не разблокируем или извините была ошибка.
Номер заявок: JPC-01535 и последняя WOS-32975
Интересно человек который отвечает за обратную связь сейчас так же посмотрит и подумает, что ответит завтра?
Вот мне сейчас интересно ответят ли тут.