{"id":13502,"url":"\/distributions\/13502\/click?bit=1&hash=a81ed6f897d123d854b91b907b479be2ea058a6a8ec03bd6f76bfc8a24665263","title":"\u0425\u043e\u0447\u0443 \u043d\u0430\u0440\u0438\u0441\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c \u0438 \u0430\u043d\u0438\u043c\u0438\u0440\u043e\u0432\u0430\u0442\u044c 3D-\u043c\u0443\u043b\u044c\u0442\u0444\u0438\u043b\u044c\u043c. \u0413\u0434\u0435 \u0443\u0447\u0438\u0442\u044c\u0441\u044f?","buttonText":"\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"7eb01878-f5ab-5bdb-ae26-b8e9a900dfa1","isPaidAndBannersEnabled":false}

Почему Битрикс24 подходит для малого бизнеса: 3 «железных» аргумента

Ежедневно общаясь с начинающими бизнесменами и представителями малого бизнеса, наши менеджеры часто слышат одну и ту же фразу: «Битрикс24 — это для больших и крупных компаний, а мы маленькие, только начинаем, Битрикс нам не подходит…»

Откуда эта мысль? !

Тот факт, что в Битрикс работают известные игроки рынка: Samsung, Volkswagen, Связной, Роснефть — вовсе не означает, что система не сможет помочь маленькой фирме или стартапу.

У нас есть «живые» показательные примеры, когда люди начали пользоваться Битрикс24 на заре бизнеса и делают это до сих пор. Причем, на старте в компании работали всего 1-2 человека, а сейчас это 50+ сотрудников. За это время организации росли, меняли тарифные планы, переходили с облака на коробочную версию, но оставались верны тому самому сервису, который помог им вырасти.

Мы узнали, почему будучи маленькими, никому не известными фирмами, эти люди остановились на Битрикс24. И готовы назвать 3 весомых причины в пользу такого выбора.

Причина №1: В Битрикс24 есть всё, что нужно для старта бизнеса.

Битрикс24 интегрируется с большинством сторонних сервисов. Главное условие — открытый API.

Как большинство предпринимателей воспринимают Битрикс24? — CRM. Верно. Но это не совсем так. Битрикс24 — это многофункциональный сервис, который помимо правильного взаимодействия с клиентами, систематизации и надежного хранения базы данных, позволяет:

  • быстро создать сайт на удобных шаблонах и интегрировать его с CRM;
  • подключить к CRM социальные сети, электронную почту, мессенджеры и телефонию;
  • видеть подробные отчеты по продажам: все доходы и расходы компании;
  • понимать, как тратится рекламный бюджет: какие каналы приводят качественные лиды, а какие просто сливают деньги.

Для начинающего бизнесмена все это очень важно.

— На старте бизнеса обычно остро стоит вопрос о сайте. Когда есть возможность быстро, легко и самостоятельно собрать его на конструкторе Битрикс, а затем интегрировать с CRM, стартаперы с готовностью это делают.

— Удобно, когда запросы от клиентов приходят сразу в рабочую систему сотрудника. Менеджеру не нужно бесконечно проверять все каналы связи с клиентом — соцсети, мессенджеры и электронную почту. Битрикс всегда оповещает о новом обращении. Можно не бояться пропустить новую заявку от клиента.

— Удобная CRM-аналитика позволяет четко понимать, как идут продажи в компании, выполняются планы или нет, какой этап сделки — «слабое» место и кто из менеджеров не справляется с обязанностями.

— Реклама на старте имеет огромное значение. Но бюджет, как правило, сильно ограничен. Поэтому особенно важно, чтобы эти деньги, действительно, работали и приводили в компанию потенциальных клиентов. «Сквозная аналитика» в Битрикс24 — тот самый инструмент, который позволит собственнику контролировать эффективность рекламных каналов.

Причина №2: Битрикс24 позволяет решить большинство задач активно развивающегося бизнеса.

Битрикс24 — гибкая система, которая позволяет оптимизировать работу любого бизнеса.

С ростом бизнеса и компании всегда растет штат сотрудников. Для организации их работы, оперативной постановки задач и удобного контроля за их выполнением пригодится такой функционал системы, как:

  • Задачи и проекты;
  • Живая лента;
  • Чаты.

С помощью раздела «Задачи и проекты” руководителю удобно ставить задачи сотрудникам и следить за их выполнением. “Чаты” позволяют организовать рабочее общение между сотрудникам в удобном формате: это могут быть общие чаты, индивидуальные, открытые и закрытые. В “Живой ленте» можно оперативно размещать актуальные новости, изменения в графике и важные объявления, которые увидят сразу все сотрудники.

С масштабированием бизнеса собственнику предстоит решить еще одну важную задачу: нанимать новых людей в штат или оптимизировать с помощью роботов деятельность тех сотрудников, кто уже работает в компании. С помощью Битрикс24 можно автоматизировать часто повторяющиеся и рутинные процессы в компании: выставление счетов и коммерческих предложений, создание договоров и шаблонов писем, автоматические напоминания клиентам и т.п. Автоматизация существенно экономит рабочее время сотрудников и позволяет перераспределить его на более важные задачи, которые непосредственно завязаны на получении прибыли — звонки, переговоры, проведение презентаций.

Причина №3: Возможность работать в Битрикс24 бесплатно.

На бесплатном тарифе Битрикс24 больше функций, чем в любой другой бесплатной CRM.

Еще один аргумент в пользу Битрикс для стартапера — наличие бесплатной версии системы. Несмотря на то, что функционал бесплатного тарифа ограничен, тех функций, что доступны, вполне достаточно чтобы оценить возможности системы и удобство работы в ней.

В бесплатной версии доступны:

  • мобильная версия;
  • раздел «Задачи и проекты» и канбан,
  • создание одной воронки продаж и ведение CRM;
  • Чаты;
  • Календарь;
  • Живая лента.

А с бесплатного тарифа всегда есть возможность перейти на любой другой, наиболее подходящий компании по предоставляемым возможностям и функционалу.

Большинство начинающих предпринимателей делают именно так: пробуют бесплатную версию, а с развитием бизнеса переходят на один из платных тарифов и продолжают пользоваться расширенными возможностями уже знакомой системы.

Поэтому ни мы, ни те наши клиенты, которые выбрали Битрикс24 для старта своего бизнеса, не согласны с тем, что это сервис только для больших и сильных игроков рынка. Система подходит для всех, кто хочет развиваться и масштабироваться в своем деле.

Александра Косенко, маркетолог студии автоматизации и развития бизнеса "Факториум"

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null