С момента подключения к Тинькофф мобайл все было прекрасно, высокая скорость, видео на YouTube воспроизводилось в качестве 2К, 4К, но спустя некоторое время видимо из-за большого трафика на YouTubе мне решили урезать скорость, теперь при высокой скорости интернета (в данный момент 30 Мбит, так же проверялось и при 200 Мбит) YouTube грузит максимум 480р, выше не грузит как будто скорость у меня 1-2 Мбит в сек. Техподдержка как роботы повторяли, что это из-за загрузки сети, но если бы была загрузка сети, то скорость была бы грубо говоря 1 Мбит, а тут при 200 еле грузит. Данная ситуация уже больше месяца, в любое время, улучшений нет.
Подключен пакет 25 Гб и безлимитный YouTube.
13
показов
426
открытий
30 мегабит для 4к более чем за глаза. там в 25 потолок обычно на стриминговых сервисах. Получается, что или ваши замеры не имеют отношения к ютубу и там отдельная песня, или виноват все-таки не тинькофф.
Есть приложения, которые прикидываются клиентами того или иного сервиса и измеряют скорость с него. и вот если там с разных сервисов сильно разная скорость получается, то таки да - режут. Поищите, так будет объективнее.
Вот замеры с разных серверов в speestest. Так же замечу, что страницы открываются мгновенно, видео на сайтах грузятся в максимальном качестве, Apple TV так же без задержек грузится и в максимальном качестве. Так что это ограничение конкретно трафика YouTube.
пока только этот замер показывает, что видео на 4к может пропускать кадры в динамичных сложных сценах.
Да ладно 4к.
720, 1080, 2k - это не грузит, хотя с такой скоростью должно с легкостью загружать.
ну потому и есть предположение, что эти замеры не отображают реального положения дел.Надо измерять именно ютуб. Глюк в приложении/аппарате пока исключать пока нельзя.
Это длиться не один день, проблема только в ютубе и только при использовании Тинькофф мобайл
Приветствуем!
Мы проверим работу интернета. Пожалуйста, напишите на [email protected] ФИО, номер телефона и прикрепите ссылку на отзыв.
Все отправил. Продублируйте ответ и сюда пожалуйста
Увидели.
Все проверили. Скорость на замерах действительно в норме. С точки зрения диагностики по вашему номеру, каких-либо отклонений тоже нет.
Теперь ответим на вопрос, почему могут возникать сложности с
YouTube при таких результатах замера и отсутствии сложностей с другими сервисами. В момент замера скорости учитывается пиковая скорость при нагрузке одного канала к одному серверу. Когда вы пользуетесь привычными для вас сервисами, в интернете вы делаете запросы к большому количеству разных ресурсов и серверов, которые находятся совершенно в разных местах, иногда по всему миру. Каналы к ним могут иметь бо́льшую загруженность, из-за этого появляется разница в скорости потребления трафика.
Рекомендуем использовать режим Авто при выборе качества видео в плеере YouTube.
Вы наверно уже сами поняли спустя столько времени в чем проблема) Безлимитные пакеты жестко урезаются в скорости.