Оптимизация бизнеса для чайников. Как удачно пройти собеседование на оптимизатора?

А точнее, как к нему подготовиться...

Однажды я, как и многие трудяги, столкнулся с «ужасной несправедливостью» – серьезность проектов росла, ответственность за результат росла, общий объем проектов рос, количество проведенных часов на работе росли, но уровень дохода оставался на прежнем уровне на протяжении нескольких лет.

Наслушавшись советов многих карьерных консультантов я гордо направился к руководству просить соразмерную прибавку, но в ответ получил неоднозначное «ты в рынке».

В размышлениях о уровне рынка я провел тогда пару месяцев, пытаясь понять, что это за рынок и в чем он измеряется. Я штудировал сайты с онлайн-курсами, изучал различные подходы в оптимизации, изучал опыт других оптимизаторов и потихоньку формировал перечень компетенций, которые помогут появившуюся планку перескочить.

Мне всего этого казалось мало. Я хотел иметь конкретный перечень компетенций, которые ценятся на рынке не в теории, а в практике – что именно и как может быть использовано в работе подобного профиля? Что требуется на рынке больше?

Для ответов на эти вопросы я не нашел ни чего лучше, как пройти пару собеседований и изучить фактический спрос.

Первые пару собеседований меня только слушали. У компаний небыли сформированы требования, они сами изучали рынок и находились в поисках ответа на вопрос о том, что именно может дать им специалист подобного профиля.

В рамках данных собеседований мне удалось понять только одно – компании интересуют реальные проекты и их результат - что было, что сделано, кто инициировал, как долго делалось, какой подход использовался и, главное, каков был результат. Благодаря этому мною был составлен перечень всех инициированных проектов и рассчитана их эффективность.

Замечу, что на собеседованиях мало кого интересуют кейсы про «меня попросили – я сделал». Это не та область, где вы должны вставать на путь рядового исполнителя. Ваша задача анализировать, самостоятельно искать и решать проблемы в бизнесе еще до того, как вам о них сообщили. Именно успешность выполнения данной задачи вы должны показать на собеседовании.

Особое внимание следует уделить и резюме. Опишите там основные, но исключительно свои успехи. Будьте на этом этапе честны и с рекрутером, и с самим собой – как бы вкусно вы не описали достижения, вам придется неоднократно пояснить абсолютно каждую строчку в резюме и в том числе свой вклад в нее.

Как часто у вас возникают положительные эмоции к серому, вялому, жалующемуся на жизнь человеку?

Возможно, вы будете держать в своем окружении того, у кого и начальство не такое, и время не то, и правительство хотелось бы лучше, вечно все идет не по плану и всегда не в лучшую сторону?

Вот и человек, проводивший собеседование, таким желанием тоже не горит.

Когда вы находитесь на подъеме (например, после реализации большого проекта), от вас исходит энергия победителя. Вы улыбаетесь, с удовольствием идете на контакт, излучаете позитив и уверенность, от вас веет готовностью идти в бой и выигрывать! Такой драйв очень хорошо считывается и часто оказывает влияние, иногда сильнее даже самого крутого портфолио.

Если, вдруг, причиной ухода из компании является что-то негативное (конфликт интересов, маленькая заработная плата, любовь руководителя к ночным перепискам и прочее) или вообще смена специфики работы, рекомендую хорошо подумать, прежде чем озвучивать это на собеседовании. Вот лишь маленький перечень выводов, которые можно сделать из этих причин:

• не умеет выходить из конфликтов или даже провоцирует;
• что-то недоговаривает, заработная плата может быть маленькой обосновано;
  
• токсичный, не включен в рабочий процесс;
  
• непостоянный.
  

В таких случаях рекомендую использовать нейтральные причины ухода с хорошо продуманной аргументацией. Например, развитие, получение нового опыта и успешных проектов в компаниях из другой отрасли. Особенно хорош данный пример, если на последнем месте работы вы проработали не одну пару лет (в противном случае велика вероятность того, что вы еще не весь опыт получили и там).

Этот прием относится и к психологии, и к здравому смыслу.

Иногда компании под эгидой оптимизации ищут «правую руку руководства». Иногда это могут быть действительно крутые проекты по оптимизации, а иногда функционал секретаря и исполнителя всего того, что делать просто некому.

Я встречал компанию, которая на позицию «специалист по оптимизации бизнес-процессов» искала человека для формирования протоколов встреч руководства, закупок канцтоваров, организации мероприятий для руководства, наладки компьютеров, свода аналитики, разнорабочего для объектов строительства, а иногда и в качестве замещающего бухгалтера. Возможно, в функционал входила еще и клининговая поддержка, но мне для завершения собеседования хватило и уже перечисленного.

Наша недолгая встреча была щедро приправлена невероятной токсичностью «будущего руководителя», которую было видно невооруженным глазом уже с первых минут. Эдакая «звезда всех звезд».

Кейс выше призывает к здравому смыслу, но есть еще и психология.

Когда вы не хватаетесь за первый попавшийся вариант, не бегаете в панике от собеседования к собеседованию с щенячьими глазами, уважаете свое время и не боитесь отказа, вам будет легче принять взвешенное решение, выбирать будете именно вы.

Подобное настроение очень хорошо чувствуется и складывает впечатление дорого, востребованного специалиста.

Если вы находитесь в раздумьях между целым рядом компаний, сделавшим вам предложение, я рекомендую прямо об этом говорить.

Лучше всего, если искать новую работу вы будете еще до увольнения с предыдущего места - у вас останется доход, не будет страха перед долгим поиском и тех самых щенячьих глаз. О вас не сложится впечатление как о человеке, поспешно сбежавшего с тонущего корабля (наверняка тому есть веские причины, не правда ли?).

Часто данный метод к этому и приводит – у вас действительно высока вероятность получить сразу несколько предложений и принять взвешенное решение, если вы исправно выполнили ранее описанные пункты.

p.s.: реалии рынка тогда оказались ровно в 2,5 раза выше.