В России каждый одиннадцатый житель в возрасте 18-64 лет занят в сфере услуг. За год количество самозанятых и компаний доросло до 4,5 млн. При этом всего в сегменте микробизнеса рынка услуг работает 8,6 млн человек.
Об этом говорится в исследованиии «Авито. Услуги» и Data Insight, с результатами ознакомился RB.
С апреля прошлого года по март нынешнего года россияне совершили около 2,6 млрд заказов услуг.
Самые крупные категории услуг по числу исполнителей: строительство и благоустройство, ремонт жилья, деловые услуги и услуги в сфере красоты и здоровья. Больше всего заказов в сфере красоты и здоровья, перевозок и курьеров, обучения.
В 70% случаях исполнители получают заказы через интернет. При этом треть провайдеров использовали платные каналы привлечения клиентов за последние два месяца.
Среди популярных площадок по доле привлечения онлайн-заказов лидурют Авито (31%), «ВКонтакте» (15%) и собственные сайты провайдеров (13%). Из топа после блокировки исчез Instagram*, его место заняли мессенджеры (30%).