Идея снести границы на мировом рынке труда не нова. Её в том или ином виде реализует UpWork, сотни бирж поменьше, да и IT-сообщество в целом. Трудовые мигранты из Ливии, Сирии или Мексики штурмуют физические границы каждый день, но мы говорим о легальном интеллектуальном труде.
Более 7 лет мы исследуем международные команды разработки и то, как культурный код разных народов помогает или мешает писать код программный. Хочу поделиться кейсом, который мы реализовали с нашим партнером — скандинавской компанией-разработчиком цифровых решений на базе платформы Magento. У компании латвийские корни, а в клиентах Jaguar, Mitsubishi и L'Oreal. А еще по всему миру они привлекают удаленных разработчиков, подбирая оптимальную команду под каждый проект. Такой подход позволяет компании быстрее выходить на новые рынки, быть гибкими и максимально эффективными для клиентов.
Испытательный срок испытывает всех.
CV разработчика может быть честным, но часто бывает набором легенд. Испытательный срок и пробные задания показывают реальные знания. И здесь начинается наша история.
Разработчик из Индии подключается к вашему проекту, получает доступы к confluence/трекеру/gitlab, активно пишет в корпоративный Slack и в итоге отлично справляется с заданием. Приходит время расчетов. Внезапно его банк отказывается принимать гонорар из-за рубежа. Разработчик пишет вам. К проблеме привлекается финансовый отдел. Затем разработчик спрашивает, как ему декларировать эти деньги (его об этом спросили в том же банке, в Тамиле). И вот уже legal department выясняет локальные налоговые правила и сотни локальных исключений. То есть уже как минимум три человека отвлеклись на побочную работу.
Дальше хуже. Разработчик из Ливана сообщает, что в стране кризис и банки не принимают трансграничные платежи, а местные массово закрывают счета. VISA и PayPal в стране не работают, а оплатить работу переводом Western Union от компании нельзя и учесть тоже. И снова команда из менеджера, бухгалтера, HR и тимлида (!) занимаются поддержкой одного фрилансера.
В странах с неустойчивой банковской системой можно договориться об оплате в одной валюте и завтра узнать, что придётся платить в другой. На так называемых emerging markets — рынках с постоянно меняющимися условиями — есть тысячи хороших специалистов, которые выдают качественный результат за вменяемые деньги. И нет, речь не о разработчиках за копейки. Но оптимизировать косты разработки можно на 25% точно. При этом оформить сделку с резидентом этих стран сложно, разбираться с налогами (а их, несмотря на кризисы, никто в этих странах не отменяет) долго, а про передачу прав на код вообще никто не думает.
Кэшбек временем
Решение предложил сервис Arbonum, который специализируется на поддержке международных команд. Аккаунт в сервисе позволил компании делать расчеты с иностранцами в режиме одного окна. Пёстрая удаленная команда при этом переходит под крыло платформы-подрядчика.
Все оргвопросы исполнителей решают специально выделенные менеджеры Arbonum.
По нашему опыту поручение этой текучки ощутимо экономит время и снимает напряжение в банке, где открыт счет компании. Платежи за работу теперь идут в адрес одного юрлица на основании понятного договора, а не сотням физиков в экзотических странах.
Важно, что знание культурных особенностей помогает избежать конфликтов на ровном месте, а заодно и плохих отзывов о вашей компании в местных сообществах разработчиков.
За свои услуги Arbonum берет оплату по системе pay-as-you-go, не обременяя клиентов абонентской платой. Среди других решений на рынке, это самое удобное для подключения иностранных разработчиков на испытательный срок или короткий проект.
Что получила компания-разработчик от контракта с Arbonum:
Экономию времени и ресурсов основной команды
Ускорение роста и масштабирования
Заботу об удаленной команде
Прозрачную систему оплаты проектов
- Снижение риска закрытия счета компании
Команда в офисе больше не занимается непрофильной работой, а исполнители-иностранцы довольны внезапным консьерж-сервисом и адекватной помощью вплоть до налоговых консультаций.
И для этого не нужно открывать офис в каждой стране, где вы привлекаете разработчиков, нести расходы на сабстанс и платить ежемесячный взнос, как в global payroll решениях.
Если вы или ваша команда столкнулись с такой же проблемой при масштабировании команды разработки, то приглядитесь к решению Arbonum. Все бизнесы разные, давайте обсудим именно ваш.