Кейс: Подписка на рекуррентные платежи
Обратились ко мне с целью сделать и упаковать Бота в Телеграмм на подобие Indigobot, который будет личным тренером по работе мозга для пользователей. Среда развития мозга MYBRAIN.
Первоначально определили портреты ЦА, было выявлено 3 портрета
Для увеличение прогреваемости холодной аудитории было принято решение запускать их сначала через квизы- простые тесты, на Marquiz
С дальнейшим получением результата в самом Чат-боте и предложением пройти один из двух бесплатный марафонов
Ах да, самих ботов у нас было 3,! Два из них были на базе Smartsender бесплатный Skills в котором проходил марафон для вновь зашедших и COACH платная программа, продукт за 990 рублей. Был еще третий бот поддержки Support, он был просто подключен к Битрикс и через него общались в живую менеджеры.
Сами боты были очень наворочены и вся инфа о клиентах через скрипт отправлялась в битрикс, у клиентов была возможность оплатить прямо с меню бота, также была реализована сложная схема определения часового пояса и выбора времени выдачи урока, для пользователей со всего света, вообщем то выжимали максимум что есть из возможностей Smartsender, так как с точки обучение было важно, чтобы бот выдавал задания утром и вечером, и если человек не реагировал не проходил, к нему приходили оповещения напоминания.
В итоге было проделано много работы, и получили такие результаты с апреля месяца
НО, проект было решено приостановить, так как рентабельность не настолько высока, чтобы продолжать держать из-за этого команду, и было решено перейти к формату вебинарной воронки. Хотя проект продолжает приносить деньги на пассиве уже по сарафанке люди залетают в бота и проходят, ежедневные задания.
P.S. В целом могу сказать что вариант проведения обучения через бота оправдан, если заходить с более интересным продуктом и более живой отдачей, сейчас тренд в обучение это именно живое общение с преподавателем, то есть бот в связки с геткурсом или телеграмм каналом в принципе имеет место быть.