Административный спор в Facebook. Рассказываем как с помощью него вернуть доступ к своему бизнес менеджеру

Мы часто общаемся с поддержкой Facebook и порой нам дают хорошие инструкции, которыми мы с удовольствием делимся с нашими подписчиками.

Ниже приведем подробную инструкцию как заявить администраторские права на Бизнес Менеджер Facebook если вы потеряли к нему доступ или кто то им завладел.

Для старта работ вам потребуется:

• Cкан действующего удостоверяющего личность документа лица, подписавшего заявление. Вот примеры документов, которые принимает Facebook: https://www.facebook.com/help/159096464162185
• Подписанное заявление от лица с достаточными полномочиями необходимо оформить следующим образом и включать следующую информацию:

a) Описание, каким образом Вы связаны с этим Бизнес менеджером (и причина изменения администратора).

b) Имя лица, владеющего Бизнес менеджером на данный момент (Aдминистратора Бизнес менеджера).

c) Отношение лица, описанного выше, к Бизнес менеджеру.

d) Объяснение причины запроса, например, доказательство факта увольнения и объяснение отношения этого лица к бизнесу.

e) Все документы, подтверждающие Ваш запрос, (если применимо уточнить: свидетельство о смерти или заявление от юриста о переводе прав на Бизнес менеджер)

f) Ссылка на профиль Facebook (или адрес электронной почты, привязанной к этому профилю) лица, которого Вы хотите добавить как нового Aдминистратора на Бизнес менеджер.

В заявлении необходимо включить следующую фразу (важно не изменять ее, а написать так как написано тут):

Настоящим подтверждаю, что предоставленная мной информация является достоверной и точной, и я осознаю о наступлении ответственности в соответствии с законом за предоставление мною заведомо недостоверных сведений.

Заявление желательно (но необязательно) также перевести на английский язык. Вышеупомянутая фраза на английском языке звучит следующем образом: I declare, under penalty of perjury that the information you have provided is true and accurate.

• 3 последних списания с рекламного аккаунта и 4 последние цифры карты (если списаний не было и/или карты не привязано - так и укажите)

Всю эту информацию необходимо будет передать специалисту поддержки рекламного кабинета Facebook, предварительно подробно описав вашу ситуацию.