Ситуация следующая, обнаружив очередной спам в телефоне от компании wifire, предпринял попытку избавиться от него, позвонив в данную компанию, где совершенно случайно выяснил, сами сотрудники и сказали, что мои данные переданы им в рамках сотрудничества компанией Мегафон и возможности избавить от спама нет. И перевели сами уже звонок в контактный центр Мегафона. Где специалисты Мегафона уже начали отрицать факт передачи данных и компанию wifire называя уже партнером. Соответственно спам не отключить уже никак.
Заявку по телефону о факте передачи данных автоматически закрыли кинув кость в 100 р.
Не поленился дойти до контактного центра (который так же не их-франчайзи же) заявление приняли. заявление №№704928772. Где требовал выполнения закона 152, ответа по какой причине были переданы мои данные третьим лицам, включая компанию wifire, и отозвать все переданные данные.
Заявление было подано 6.12, срок рассмотрения 10 дней, заявка закрыта, в электропочте ответ, что ответили во вложении (которое жертва ЕГЭ почему то забыла вложить)
В контактном центре и в чате ответ шаблоном ответ, что они зайчики и не нарушают ФЗ 152, никому и ничего не передают. и вместо любого вопроса по существу уход от вопросов, максимум чего добился- необходимо еще раз пойти в их забегаловку и написать очередной запрос, на который видимо так же отпиской и ответят.
Пойду ли я еще раз писать запрос или посещу офис другого оператора вопрос уже риторический.
Но тут точно сидят представители
Как и представители других операторов.
#жалобамегафон #мегафон #мтс #билайн #теле2 #птн #мнп #переносномера #проблемысосвязью #новыйгод #операторы
Комментарий удален модератором
Минус статье видимо сам Мегафно поставил