Написано после прочтения истории @Bergtagen «Бойтесь регистраторов, они могут разрушить бизнес. Или хотя бы попытаться». Не так давно наш (этот же) регистратор и хостер сделал тарифную сетку для доменов. Ранее стоимость домена была едина и фиксирована 890 р в год. Сейчас можно купить домен и услуги к нему по разным тарифным планам.
Текущие тарифные планы нашего регистратора
Автоматически у нас самих и у всех заказчиков, у кого домены зарегистрированы у этого регистратора доменов, тарифные планы для доменов установились на «Оптимальный» или «Продвинутый» и даже на «Продвинутый Плюс». То есть автоматически включились дополнительные услуги за домены. Приведу 3 скрина из трех различных личных кабинетов.
Три скрина из трех личных кабинетов
Конечно же первым делом мы написали в техподдержку регистратора, на что получили официальный ответ регистратора, одинаковый для всех. Ответ пришел в течение нескольких дней и нас порадовал.
Два официальных ответа регистратора на два запроса.
И все здесь хорошо на первый взгляд: все заказчики получили подарки — и маркетинг грамотный и подарки весомые. Однако, это только первый взгляд. На текущий срез времени ситуация на рынке такова, что за доменами и хостингом, в большинстве случаев, заказчики (держатели доменов и хостинга) не следят: они просто подключают «автопродление» своих услуг и «автоплатеж». То есть пользуются всеми благами облегчения рутинной работы с помощью технологий. Суммы же списываются автоматически в порядке очередности услуг автопродления. Таким образом, при автопродлении, если подарочная услуга не была отключена, происходит списание суммы по подаренному тарифу.
Есть заказчики, держащие 20-30 доменов. 20 доменов, это, кстати, не так много, как кажется на первый взгляд. Предположим, у заказчика есть 2 фирмы. На каждую фирму по 10 доменов в разных зонах: mysite.com, mysite.ru, mysite.su… + варианты с дефизом my-site.com, my-site.ru, my-site.su Для них автосписание средств увеличится в 2-3 раза, в зависимости от подаренных тарифов, условно говоря, вместо 20 000 — 40 000.
Такое «дарение» услуг регистратором происходит не в первый раз. Ранее при покупке хостинга в подарок шел «конструктор сайтов». По истечении определенного времени невостребованный и неотключенный «конструктор сайтов» автоматически продлялся по вышеописанной схеме.
В общем, полагайтесь на технологии с умом: переодически проверяйте свои домены и дополнительные услуги к ним в личном кабинете вашего регистратора и хостера.