Любая организация имеет хотя бы главный офис в который можно прийти
Вот все здесь пишут жалуются то на тинькоф, то на Альфа банк в основном что там у них ч о то произошло и пытаются через смс и звонки общаться с этими организациями. Но всегда у всех какой то клин через эти формы связи
Может быть стоит не звонить а самому прийти в Тинькоф?
Ну не знаю. Хотя зная что частые жалобы на Тинькоф и альфу пишут, я вообще не понимаю зачем они пользуются услугами этих организаций? Проще уйти в ВТБ, сбер, сити и почта банк
По крайней мере если на них р есть жалобы то очень мало и мало что слышал что бы что то не так было у них и со страхованием и с незаконной выдачей кредита мошенникам и т.п.