Пару лет назад в Краснодаре я пошёл на Сенной рынок купить черешню.
По пути на рынок проходил автобусную остановку. И увидел цыганку, продающую черешню. Спросил «сколько стоит черешня»? Она ответила 100 рублей за килограмм. Это нормальная цена. У неё был только 1 пакет, поэтому я сказал «давайте всю».
Её подвесные весы показали 4 килограмма. Для меня это было многовато, но я люблю черешню. Поэтому дал ей 400 рублей и пошёл домой с черешней.
По пути домой, я осознал, что пакет ощущается подозрительно легче 4 кг. Зашёл на рынок, взвесил пакет на контрольных весах. Весы показали 2,5 кг.
Я конечно сразу подумал, что она мошенница, она меня обманула, ведь она же цыганка, я лоханулся, эта ситуация будет мне уроком на будущее.
Так, оценив ситуацию, я решил не идти разбираться, потому что ожидал: - что она скажет «в пакете было 4 кг, ты же сам видел» - «по пути ты выложил черешню» - когда я приду разбираться, она устроит скандал, а из-за 150 рублей я не хочу участвовать в скандале - придут другие цыгане-мошенники и я окажусь в небезопасности.
Получается, из этой оценки, что цыганка-мошенница, идти на разборки было бы неверным решением.
Но потом я подумал, а какие у меня факты: - весы продавца показали 4 кг. - контрольные весы показали 2,5 кг. - нет никаких фактов, указывающих на обман. - есть только факт несоответствия веса.
Решение на основании этих фактов: нужно сообщить об ошибке/несоответствии продавцу.
Я спокойно развернулся и пошёл обратно на остановку. Подошёл к продавцу, сказал, что контрольные весы показали 2,5 кг. Она вновь взвесила пакет с черешней. И в этот раз ее весы тоже показали 2,5 кг. Она спокойно вернула мне 150 рублей. И я пошёл домой с черешней и справедливостью.
Какой я сделал вывод из этой ситуации. Люди сами создают проблемы, давая оценку ситуации. Многие проблемы можно решить, если отключить оценку. Не принимай решение на основании стереотипов. Действуй по фактам. Реагируй на факты. Как поётся в одной песне: «Не накручивай сам себе. Все проблемы лишь в голове»:
Интересные и правильные на мой взгляд выводы)
Есть ещё такой момент - отсутствие осознанности. Это когда все наши реакции настолько автономны и идут быстрее нашего осознания их. Просто потому что мозг так привык и это не тратит таких усилий, как если бы мы все каждый раз взвешивали.
Автономные реакции и подпитываются эмоциями. Когда останавливаешь себя, осознаёшь - что сейчас происходит, что мы имеем по факту и как я выбираю разрулить эту ситуацию - тогда мозг начинает трудиться и анализировать.
Очень приятно было прочитать столь поучительную историю. Рада, что вы выбрали решить ее с позиции взрослого осознанного человека:)