{"id":13830,"url":"\/distributions\/13830\/click?bit=1&hash=4878b89b224bb086575c116ea9b6933b6e694a2c5e92428b4e5a61e6cb77066c","title":"\u0422\u0435\u0440\u044f\u043b\u0438 \u0434\u0435\u043d\u044c\u0433\u0438 \u043f\u043e\u0441\u043b\u0435 \u0447\u044c\u0435\u0433\u043e-\u0442\u043e \u043d\u0435\u043e\u0441\u0442\u043e\u0440\u043e\u0436\u043d\u043e\u0433\u043e \u0442\u0432\u0438\u0442\u0430? \u0414\u0435\u0440\u0436\u0438\u0442\u0435 \u0430\u0447\u0438\u0432\u043a\u0443","buttonText":"\u0417\u0430\u0431\u0440\u0430\u0442\u044c","imageUuid":"d39d5c7e-92a7-5f71-b18c-a43719ac9a4e","isPaidAndBannersEnabled":false}

Борьба с мошенниками, защитник Олег и голосовая биометрия: какие программы запатентовал «Тинькофф»

У «Тинькофф» всего один патент на промышленный образец, зато есть множество своих ИТ-разработок. Мы собрали в материале самые интересные программы для ЭВМ от одного из крупнейших банков России.

Защитник Олег

В этом году «Тинькофф Банк» подал заявку на регистрацию товарного знака «Защитник Олег». Подробной информации о будущем сервисе нет, но, вероятно, компания готовит новое решение для борьбы со спамерами и мошенниками.

Автоконсультант

В 2019 году компания запатентовала программу для ЭВМ «тинькофф портфельная аналитика». Она рассчитывает показатель сбалансированности портфеля по классам активов и секторам рынка ценных бумаг, фильтрует акции на основе инвестиционного профиля, дает рекомендации по поводу покупки ценных бумаг.

Помощник по ценным бумагам

«Тинькофф робо-эдвайзер» помогает в подборе и приобретении инвестиционного портфеля для пользователей «Тинькофф Инвестиции». Она позволяет клиенту с учетом его риск-профиля, выбранной суммы и валюты инвестирования сформировать портфель ценных бумаг. В качестве критериев подбора могут использоваться сводные прогнозы аналитиков инвестиционных компаний, дивидендные платежи компании, ее надежность и финансовые результаты. Клиенту также предоставляется информация о структуре предлагаемого портфеля в разрезе по бумагам и отраслям, а также график исторической динамики его стоимости.

Контроль расчетов

Еще одна программа для ЭВМ называется «тинькофф мидл-офис». Она помогает брокерам контролировать корректность расчетов, стоимость портфеля инвестора, а также размер начальной и минимальной маржи онлайн.

Контроль качества коммуникаций

Система предназначена для оценки коммуникаций клиентов и сотрудников. Анализируются телефонные звонки, email-сообщения, чаты и иное. Также система ведет сбор статистики.

Конструктор сайтов

Программа является веб-приложением, помогающим создавать веб-страницы и публиковать их в интернете. Также она позволяет пользователям формировать структуру веб-страниц, редактировать текст, изображения, видео и ссылки, а также получать информацию о количестве посетителей.

Голосовая биометрия

Программа используется в контактных центрах (КЦ) по обслуживанию клиентов для оценки подлинности обращения при звонке. Система оценивает степень соответствия двух записанных голосов. При первом звонке клиента в КЦ создается эталонный образец его голоса. При последующих обращениях он сравнивается с эталонным. При их несоответствии оценка подлинности снижается. Чем меньше она, тем больше дополнительных проверок будет проведено оператором.

Таргет и рассрочка

Программа является веб-приложением. Она позволяет партнерам формировать акции, создавать и распространять информацию о них, отслеживать статистику покупок товаров, получать документы для оплаты вознаграждения за использование программы, а также предоставлять рассрочки за покупку товаров у партнеров.

Источник фото: Flickr

Читайте в нашем журнале:

0
Комментарии
Читать все 0 комментариев
null