Первым было смс оповещение
После небольшой паузы от доставок я получаю такое «приятное» сообщение. Кто работает курьером понятно что выполнить не сложно, несмотря на то что спрос упал, а количество курьеров увеличилось относительно 2 месяцев ранее.
Естественно, меня немного смутил аттракцион невиданной щедрости от Яндекса. В первую очередь я написал в тех.поддержку, не ошиблись ли они. И внимание, это важно, ответ был понятный и незамысловатый "Да, конечно".
Далее не трудно догадаться, что я выполнил эти условия и написал ещё раз в поддержку, узнать о результатах и сроках выплаты.
«Мы не владеем этой информацией» — просто слоган Яндекса.
Шло время, доставлял заказы, а бонус так и не поступил. Меня так просто не променяешь и обратился в поддержку телеграмм, где сослались на другую поддержку.
Ладно.
Следую инструкции, объясняю ситуацию и они создают заявку. Отписка и никого решения проблемы.
Далее начинается самое интересное.
Помните про сутки на ответ? Да, уже трое суток. А ответ не поступил. Просто не поступил, вот так.
И как вишенка на торте, завершение всей этой ситуации — такой акции попросту нет. Нет, и всё. Что было до уже не важно.
Как назовем данную ситуацию? Мошенничество? За такое можно понести ответственность, Яндекс.
Здравствуйте! Я сотрудник сервиса Яндекс.Еда. Прошу прощения, действительно неприятное происшествие. Неполадки с акцией, как и ответы службы поддержки, очень странны, вовсе не похоже на наш сервис. Хотелось бы разобраться в вопросе подробнее. Напишите мне, пожалуйста, в личку в одной из соцсетей — так будет быстрее, чем по почте. Ссылки на контакты я оставил ниже:
https://vk.com/id494936334
https://www.facebook.com/dmitryeda1991/
Поищу заказ, постараюсь восстановить цепочку событий и выяснить, почему же всё так сложилось.
Буду ждать!
VK (https://vk.com/id494936334)
Как только появится свободное время
Автор, расскажите потом чем все закончилось.
Расскажу