Результат: Увеличение оборота онлайн школы по Wildberries в 2 раза.
Точка А
У клиента была большая воронка на Leeloo. В связи с известными событиями, как мы знаем, Leeloo сделал рассылку по всей базе клиента, и клиент обратился к нам с запросом о срочном переносе воронки.
С воронкой работало несколько специалистов по очереди, она дорабатывалась несколько раз. Воронка была интегрирована с amoCRM.
Наше решение:
- Оптимизировать чат-бота таким образом, чтобы быстрее его перенести и исправить огрехи предыдущих специалистов;
- Перенести бота в срочном порядке на Salebot;
- Произвести интеграцию SaleBot и amoCRM.
Точка Б
Увеличение оборота онлайн школы в 2 раза (приятный бонус): с 20 до 40 млн. тнг в месяц.
Чат-бот перенесен на платформу SaleBot, оптимизирован и теперь можно не бояться за свою базу, как это было в предыдущем сервисе.
ЧТО БЫЛО СДЕЛАНО ПОШАГОВО?
ШАГ 1 - Анализ текущей воронки
Мы проанализировали воронку в Leeloo и определили, как можно сократить количество блоков, не меняя логику бота, и оптимизировать его. Бот состоял из прогрева перед автовебинаром, прогрева перед повтором, продающей части и контентной части на 46 дней.
ШАГ 2 - Перенос бота в SaleBot
Мы начали осуществлять перенос воронки. Так как требовалось перенести все срочно и одновременно сразу запускать, то сначала мы перенесли прогрев до вебинара и смогли уже запустить часть цепочки, затем продающую часть, затем повторы и наконец контентную часть.
Благодаря этому удалось сразу же запустить новую воронку и лиды уже начали копиться в базу Salebot и при этому получили весь контент.
Воронка благодаря оптимизации получилась короче, чем в лилу.
ШАГ 3 - Создание минилендинга под трафик
У клиента было несколько минилендингов на лилу, которые хорошо конвертили. Было принято решение сделать лендинги на тильде и встроить туда форму Salebot.
Чтобы получились идентичные лендинги, мы поменяли дизайн формы Salebot на нужный и встроили ее на Тильду.
ШАГ 4 - Доработка бота под рекламу
Клиент находится в Казахстане, поэтому они продолжают успешно использовать таргетированную рекламу в сети-которую-нельзя-называть.
Хочу напомнить, что все боты на Salebot работают стабильно в том числе и в популярной соцсети. До этого клиент никак не отслеживал конверсии в рекламном кабинете. Мы настроили для клиента две стандартные конверсии: Lead и Complete Registration, а также предложили решение с кастомными конверсиями на будущее.
Благодаря этому клиент может таргетироваться на тех людей, которые точно зашли в бота. Также мы разделили трафик на двух разных таргетологов, благодаря этому нужные конверсии попадают в нужный кабинет и клиент может оценивать эффективность каждого таргетолога в отдельности прямо в amoCRM.
Мы настроили интеграцию бота с amoCRM и передаем туда все utm метки и тэг, по которому мы разделили двух таргетологов.
Также клиент тестировал такие источники трафика, как ютуб и тик-ток. Там обязательно требовалась страница спасибо, и люди переходили в бота только оттуда.
Нам пришлось модифицировать бота таким образом, чтобы разграничивать данный трафик и чтобы бот понимал, кто пришел на вебинар, а кто нет (в первом случае бот обращался напрямую к Бизону посредством настроенной нами интеграции, а во втором – если клиент нажал на ссылку на комнату, считаем, что был)
Вывод:
Благодаря доработанному и стабильно работающему боту на Salebot клиент смог заливать больше трафика и увеличить оборот школы вдвое.
Получите бесплатную консультацию по Вашему проекту от экспертов команды Novator Vip
Обращаясь за любой услугой в digital агентство novator.vip, вы автоматически получаете серию консультаций, которые стоят 5000 р час
Наши контакты:
Сайт: https://novator.vip/
Ютуб канал: https://clck.ru/32Q4H4
ВКонтакте: https://vk.com/novator_vip
Инстаграм: https://www.instagram.com/ilya.novator/
Телеграм канал: https://t.me/novator_vip
Яндекс Дзен: https://dzen.ru/novatorvip