Поднимите свои вебинары на новый уровень
Точка А
Клиент захотел подключить WhatsApp Business API для реализации на нем автовебинара. Ранее нами уже был реализован подобный функционал на базе неофициальной версии WhatsApp для данного заказчика. Однако на этот раз была потребность в использовании именно WhatsApp Business API. Это обусловлено необходимостью добавления функциональных кнопок, а также минимизации риска возможной блокировки аккаунта.
Точка Б
Мы успешно внедрили автоматическую воронку на платформе WhatsApp Business API, что позволило заказчику проводить автовебинары. Бот, интегрированный с этой системой, автоматически прогревает потенциальных клиентов перед началом вебинара. Также система предусматривает наличие воронки доп. продаж, позволяющей увеличивать прибыль от каждого проведенного вебинара.
Подключение WhatsApp Business API
Мы предоставляем услугу подключения WhatsApp Business API, так как являемся партнерами Wazzup. Мы помогли нашему клиенту подготовить бизнес-аккаунт на Facebook и предоставили все необходимые для этого данные. Чтобы предотвратить возможную блокировку аккаунта, мы вышли из нашего собственного аккаунта и зарегистрировали в WhatsApp Business API через компьютер клиента. После того, как мы получили одобрение от Facebook, мы подключили WhatsApp Business API к нашей платформе Wazzup.
Настройка воронки в amoCRM
Для начала работы мы настроили воронку продаж в системе amoCRM. Менеджеры могут работать с ней и отслеживать результаты.
Мы предлагаем следующую структуру этапов вебинара:
- Регистрация на вебинар
- Посещение вебинара
- Просмотр вебинара в течение 60 минут
- Досидеть до конца вебинара
- Нажать на кнопку
- Создать заказ
- Внести предоплату
Далее следуют стандартные этапы “успешно реализовано” и “закрыто не реализовано”.
Такая воронка продаж позволяет менеджерам обрабатывать наиболее перспективных клиентов. Очевидно, что клиент, нажавший на кнопку во время вебинара, более заинтересован в покупке товара или услуги, чем посетитель, который просто присутствовал на вебинар
Настройка бота на базе amoCRM и виджета триггеры
Затем мы создали чат-бота, который прогревал клиентов до вебинара и напоминал им о нем, а также отправлял ссылку на вебинарную комнату. В нашей системе управления продажами amoCRM есть SaleBot, который обычно используется для создания ботов, однако в данном случае он не подходит. Это связано с тем, что нам нужны были напоминания не только до начала вебинара, но и во время него, чтобы осуществлять триггерный расстрел. Более того, без дополнительных интеграций было бы невозможно создать такого бота на основе amoCRM.
Поэтому мы решили использовать дополнительные виджеты, которые называются “триггеры”. Мы подключили их к нашей системе с помощью команды f5. Эти виджеты позволяют создавать дополнительные функции для нашего чат-бота и достраивать воронку продаж. Они также позволяют нам создавать напоминания, которые нам необходимы для успешного проведения вебинара.
Интеграция бизон и amoCRM
Мы использовали сервис «Бизон365» для проведения вебинаров, так как считаем его одним из лучших решений на рынке. Для автоматизации перемещения сделок и включения нужного сегмента чат-бота мы интегрировали «Бизон365» с нашей системой продаж amoCRM с использованием инструментов Vakas-Tools. Это позволило Азату проводить автовебинары и каждый день генерировать прибыль.
Благодарим за то, что дочитали до конца!
Вот небольшой бонус для вас:
При покупке лицензии amoCRM через нашу компанию, вы получаете дополнительно 1 месяц бесплатно. Кроме того, при оплате amoCRM, виджетов “Триггеры” и сервиса “Wazzup” через нас, вы получаете скидку на все работы.
При регистрации Wazzup по ссылке https://wazzup24.com/?utm_p=n9yqYZ вы получаете бонус 500 рублей на счет.
Не упустите эту возможность!
Хотите максимизировать успех вебинаров с автовронкой на WhatsApp Business API?
Оставьте заявку на консультацию в телеграм, чтобы начать повышать эффективность ваших вебинаров и совершать больше продаж!
Ссылки на другие социальные сети:
Также можете связаться с нами через WhatsApp