Крупнейший профсоюз Великобритании высказывает опасение, что «слежка за персоналом» может выйти из-под контроля. Это тревожит профсоюз, особенно принимая во внимание то, что Великобритания сильно отстает от ЕС в части защиты прав работников.
Исследование профсоюзного центра Великобритании (TUC*): около 60% работников в Великобритании сообщили о факте наблюдения за их рабочими местами во время пандемии. В прошлом году о таком факте сообщили 53% работников.
Издание FT отмечает, что хотя именно гиг экономика считается плацдармом для таких технологий слежения, однако около 70% работников сообщают об использовании этих технологий в финансовой сфере, рознице и общественных компаниях.
*TUC (Trade Union Congress) - профсоюзный центр в Великобритании. Объединяет 65 профсоюзов с 5,6 млн членов. Был организован в 1860-х годах как координационный центр британских профсоюзов. Первый съезд состоялся в 1868 году в Манчестере. Исторически связан с Лейбористской партией, основанной как партия тред-юнионов, но является независимым от политических партий. Конгресс может высказывать свое мнение по тем или иным законодательным проектам или предложениям.
Трое из десяти опрошенных работников сообщают, что слежка на рабочем месте за ними возросла во время пандемии. Исследование проводилось TUC в Англии и Уэллсе с 14 по 20 декабря 2021 года.
Frances O’Grady, генеральный секретарь TUC: «Технологии наблюдения за рабочими местами значительно вырвались вперед во время этой пандемии, и теперь рискуют выйти из-под контроля".
Исследование Европейской Комиссии о влиянии дистанционной работы на работников показало, что «произошел резкий скачок в использовании технологий наблюдения за работниками» в результате пандемии.
Мониторинг работников заключается в отслеживании переписки (e-mail), использовании и передачи файлов, установке вэб камеры на рабочем компьютере, которая производит запись движений по клавиатуре, звонков и других паттернов.
Слежка за работниками может не только спровоцировать злоупотребления и нарушения личного пространства, но и привести к стрессу и выгоранию работников
Laura Nurski, исследователь мозгового центра Bruegel*: рост использования технологий слежения за работниками является очень «тревожным» трендом. Наблюдение за работниками не является чем-то новым, но технологии с применением ИИ, например биометрия и IoT, «открывают доселе неведомые возможности трекинга работника в течении всего дня».
Помимо потенциального злоупотребления этими технологиями слежки как нарушение права на личное пространство, они могут привести к «стрессу, потере лояльности и просто выгоранию работников».
*Bruegel - европейская исследовательская организация, мозговой центр, работающий в области международной экономики. Брейгель был основан в 2004 году в Брюсселе.
ЕС уже разработал документ, который относит технологии ИИ, направленные на мониторинг действий работников, к «высоко рисковым», и потребовал от поставщиков технологий обеспечить включение человека в процесс мониторинга.
Профсоюзный центр Великобритании: «В Великобритании такого документа нет». Это еще один пример того, что страна отстает от ЕС в части защиты прав работников.
TUC: Великобритании пора уже принимать закон о защите личного времени работника от наблюдения работодателя
В сентябре прошлого года правительство начало консультации о реформе закона о защите персональных данных Великобритании, который будет действовать после выхода страны из ЕС.
Опрос TUC показал, что не менее 8 из 10 опрашиваемых поддержали ввести законодательные требования к работодателю, обязывающие его согласовать внедрение технологий наблюдения с работниками. Столько же респондентов поддерживают запрет мониторинга работников вне рабочего времени.
Гиг экономика является тестовой площадкой таких технологий, но исследование TUC показывает, что уже 70% работников из сектора финансов, розницы и общественных услуг вынуждены работать с такими технологиями.
Frances O’Grady: министрам пора уже «представить долгожданный законопроект, дающий работникам право отключаться от работы и систем в нерабочее время».
Ссылка на статью: https://www.ft.com/content/c8135f25-7c42-4587-977f-577fd5dae156
Отчет ЕС: https://www.europarl.europa.eu/RegData/etudes/STUD/2021/662904/IPOL_STU(2021)662904_EN.pdf