За тридцатилетний опыт разработки софта не могу вспомнить ни одного случая, чтобы фича, или даже основная функция (такая как "Автопереключение") устраивали сто процентов пользователей. Всегда найдутся желающие покапризничать. И таких мы стараемся отправить к нашим конкурентам – другой продукт может им подойти больше. Может, авторы этих продуктов…
Подарили часы с кукушкой японской фирмы muji, которую иногда называют японской ikea. Интересное сочетание механических часов на батарейке и аналогового звука, производимого механическим пищиком. Звук очень приятный, и производитель скромно это подтверждает бумажкой, вложенной в коробку с часами.
Во время Второй мировой войны американские и английские истребители возвращались из боя с пулевыми отверстиями. Союзники обнаружили места на самолётах наиболее часто подвергавшиеся обстрелу противника. Они стремились укрепить наиболее часто повреждаемые части самолетов, чтобы уменьшить количество сбитых.
Математик Абрахам Вальд предположил, что,…
Поняли, что в деловой переписке желательно удерживать то, что можно назвать уровнем коммуникации. Нельзя писать последнему из треда. Ошибка, когда начинают общаться с исполнителем, хотя изначально договаривались с руководителем. Разные уровни мотивации и компетенции могут помешать делу.
Софт — не только технический продукт. При большом числе пользователей он становится продуктом социальным, и в таком раскладе неудобство малого числа пользователей искупается удобством для большинства. Все как принято в обществе. Разнообразие требований снимается наличием альтернативных, конкурирующих продуктов, а не созданием одного…