«Российский финансовый сектор вполне успешно оседлал цифровую волну», — говорила прошлым летом председатель Банка России Эльвира Набиуллина. Тогда никто не предполагал, насколько важной окажется работа по переводу услуг в онлайн на фоне пандемии коронавируса.