Каждый месяц в интернет-банк «ВТБ Онлайн» заходят около 1 млн клиентов. Казалось бы, зачем в эпоху мобильных приложений общаться со своим банком через браузер? Ведь можно просто воспользоваться смартфоном.
Статья вроде бы про UI/UX, но ни одного скриншота в качестве подтверждения пунктов "чек-листа".
Так они работают во всем. Чего удивляться.