Ох если бы всё так просто. Пишешь им что интернет тормозит, присылают ссылку на свой "спидтест". Выполняешь его и хочешь им отправить результаты, а нет. В чате нет возможности аттачить файлы :( В итоге без пруфов им что-то доказываешь.
Александр, там есть возможность поделиться ссылкой на результаты теста скорости, либо можно разместить картинку в открытом доступе и прислать на нее ссылку. Вы также можете написать нам в vk.me/yota - в личке удобнее делиться файлами. Напишите нам и мы все проверим)
Гневный комментарий абонента Yota о плохом качестве связи
А если серьёзно, то постучитесь в поддержку, они помогут ;)
Ох если бы всё так просто. Пишешь им что интернет тормозит, присылают ссылку на свой "спидтест". Выполняешь его и хочешь им отправить результаты, а нет. В чате нет возможности аттачить файлы :( В итоге без пруфов им что-то доказываешь.
Александр, там есть возможность поделиться ссылкой на результаты теста скорости, либо можно разместить картинку в открытом доступе и прислать на нее ссылку. Вы также можете написать нам в vk.me/yota - в личке удобнее делиться файлами. Напишите нам и мы все проверим)
а чего в VK сразу, почему не в одноклассники?
Мне всегда казалось, что поддержка должна быть не привязана к соц сети - или это моветон в наше время?