Как портал Feature Flags помогает бизнесу управлять ИТ-продуктом

Feature Flag - это IF-блок, который запускает часть кода при выполнении некого условия. Самое простое – разработчик сам прописывает, включать или выключать код. Могут быть параметры посложнее: например, по расписанию или только для пользователей с такими-то уровнем доступа. Или наоборот – фича отключается, если нагрузка на систему превышает заданный порог. Хотим рассказать про наше решение – портал фича-флагов, который позволяет бизнес-заказчикам управлять состоянием FF, а значит функциональностью продукта.

В нашей первой статье про Feature Flags мы говорили, как этот инструмент помогает ускорить запуск новых фич, повысить конкурентоспособность продукта и в целом упростить процессы в команде.

Идея портала для фича-флагов состоит в том, чтобы владельцы продукта могли самостоятельно вводить в бой или же выключать функции, не привлекая к этому команду разработки. На портале заказчик видит только функции, готовые к приемке и внедрению. Для него это руководство к действию – протестировать, либо включить функциональность. И в нужный момент он самостоятельно переключает её флаг, и функция начинает работать в продукте.

Команде разработки такая механика помогает менять стиль работы: переходить к микро-релизам и выносить за его пределы согласования поставки с заказчиком. Задача выкладывается на прод сразу по факту готовности. Заказчик же управляет приемкой и включением фич на проде. Все делают свою работу, не блокируя друг друга.

Базовый набор функций позволяет переключать флаги и централизованно контролировать состояние всех фич. В дальнейшем мы планируем добавить возможность удалять неактуальные флаги из списка, группировать их по разным фильтрам, выводить аналитику. Фичи можно будет запускать с настраиваемыми параметрами – например, указывать дату, когда она должна включиться или отключиться.

A/B-исследования и бета-тесты. В логику переключателей можно заложить стратегию деления пользователей – часть аудитории увидит новую функциональность, а остальные будут работать с основной версией.

Разграничение доступа к функциям. Переключатели могут автоматически открывать и блокировать возможности для разных пользователей. Например, подключать платные функции или запускать пробный режим для новых клиентов.

Защита от сбоев. Системные переключатели позволяют включать и выключать целые компоненты продукта. Например, если нагрузка превышает некий критический уровень или проблемы начинаются во внешнем сервисе, который подключен к вашему продукту.

В конечном счете переключатели приближают управление продуктом к нуждам бизнеса. Имея под рукой простой переключатель функций, заказчик обеспечивает себе оперативный контроль над состоянием продукта.

MVP-версия нашего портала представляла собой простую веб-страницу, где отображались статусы функций продукта. Настройки хранились в простом конфигурационном файле.

Когда идея прижилась, MVP вырос до компактного продукта из четырёх модулей:

· Микросервис для управления переключателями – содержит в себе всю логику их обработки. Микросервисы получают конфигурацию флагов при старте из configMap для своего namespace и сохраняют в своей локальной памяти. Если происходит включение или включение флагов на страничке портала, то агент меняет все configMaps, а микросервисы через обратную связь обновляют свою локальную конфигурацию.

· Фронтенд-модуль – обеспечивает механику включения и выключения переключателей.

· Агент – обеспечивает консистентность данных в локальном хранилище, которое заменило конфиг-файл с настройками.

· Стартер (опциональный компонент) – позволяет проверить работоспособность каждого отдельного переключателя перед изменением состояния.

Панель управления:

Самое главное, наш портал – это Cloud Native продукт, который изначально разрабатывался для использования в микросервисных приложениях в инфраструктуре Kubernetes. Так что он может работать с любыми продуктами, вне зависимости от платформы, на которой он написан.