ВТБ добавит в приложение подтверждение переводов с помощью NFC и определитель номеров мошенников
При подозрительных операциях клиентам нужно будет приложить карту к телефону. Подключение такой функции рассматривают и другие банки.
В мае в «ВТБ Онлайн» появится функция проверки некоторых операций с помощью технологии NFC: при проведении подозрительной транзакции система попросит приложить карту к телефону для дополнительной верификации клиента. Об этом vc.ru рассказали в компании.
Как уточняет РБК, пока технология будет доступна для владельцев Android-устройств. Над решением для iPhone банк пока работает, оно может появиться в 2021 году.
Сейчас для подтверждения личности при подозрительном переводе клиенты чаще всего должны связаться с call-центром банков. Альтернативные решения для дополнительной авторизации рассматривает «Райффайзенбанк», рассказали изданию в банке.
«Решение с использованием технологий NFC может повысить безопасность и снизить нагрузку на контактный центр для сверки подозрительных операций», — считают в компании. Об этом же думают в «Росбанке», рассказал его представитель. Другие крупные банки не ответили на запросы издания.
Как ещё ВТБ планирует бороться с мошенниками
- В третьем квартале ВТБ собирается запустить определитель звонков мошенников, рассказали vc.ru в компании. Звонки будут маркироваться как спам, реклама, мошенники или «полезный звонок». Определители номеров есть, например, у «Сбера» и «Тинькофф».
- Также банк запустит новую модель проверки операций в «ВТБ Онлайн» на основе искусственного интеллекта.
- До конца 2021 года банк планирует запустить сервис по проверке веб-адресов на предмет фишинга. Так клиенты смогут понять, насколько надёжны ссылки на оплату.
- ВТБ также собирается предложить услугу страхования счетов и карт от мошенничества во всех российских банках во втором квартале.