Хостинг Timeweb не работает. Как вы поступаете, когда заказчик ругается на недоступность сайта, а проблемы у хостинга?

Коллеги, у меня проект на Timeweb хостится и сайт уже не работает минимум с 16:00. На сам сайт хостинга тоже попасть не получается, а заказчик жалуется на неработающий сайт и «потери бизнеса» в период пикового спроса.

У кого схожая ситуация (или были такие) и как вы поступаете в подобных случаях, когда заказчик ругается на недоступность сайта, а проблемы на стороне хостинга?

0
207 комментариев
Написать комментарий...
Arkadiy Mishin

надо было кластер настраивать, мы свой сайт сразу переключили на селектел как только отказал тамвеб
tea.ru
если вдруг кому будет интересно подобное решение, велком в root собака admin.ru.net
я занимаюсь поддержкой проектов, кластерами и вообще многим чем еще
шаблонное техническое решение 
dns - RnR или проксирующий сервис типа cloudflare, либо два nginx балансировщика свои в разных ДЦ
файлы -  синкаются в какой то промежуток времени между бекендами
база master master (mysql) либо slave-master (psql), но с запретом изменений в базе которая фактически считается слейвом до момента переключения (master-master особенно в битриксе себя плохо зарекомендовала)
- сессии в базу или синкать файлы, или кластерный редис или мемкеш
- кроны - ручками 

но это все не читается без тестов, тесты обязательны на переключение, многие не делают таких стресс тестов и в критический момент в место 10 минут 2 часа простоя сайта

Ответить
Развернуть ветку
Anton Reut

"tea.ru" - козырный домен!

Ответить
Развернуть ветку
204 комментария
Раскрывать всегда