Я уже пол года пытаюсь решить эту проблему
Все началось в августе прошлого года. Я забыл пароль от своего инстаграмма и чтобы я смог поменять пароль от аккаунта мне скинули сообщение на почту. Пришло сообщение на английском языке с двумя ссылками (это сообщение у меня храниться) на первую ссылку я должен был нажать в случае, если я сделал запрос а на вторую, если запрос делал не я. Почему-то я нажал на вторую ссылку, (1000 раз пожалел) и в момент как я нажал я замечаю в самом верху ещё одну ссылку и сразу же меня перебрасывает сперва на сайт а потом в преложение. Говорят типа вы должны подтвердить что владельцем акаунта являетесь вы, и чтобы удостовериться этому мы скинем на ваш номер телефона код подтверждения.
Попробовал я отправить код на телефон , один раз, два, никак код не приходит. Сколько я не ждал чтобы не делал никак сообщение не приходит. Я пробовал отправить с сотовой связью, wi-fi. Обращался с других аккаунтов Инстаграмм в тех. Поддержку, писал письма с майла который привязан к аккаунту, но обратной связи так и не получил.Весь этот процесс я повторял каждый день , потом уже каждую неделю но безрезультатно
У меня сим карта «Вайнах Телеком». Звоню я оператору, объясняю всю ситуацию и говорю что мне не приходит код сообщение. Ответ оператора меня просто убил, трубку взяла девушка и она даже не пыталась решить эту проблему. На мои вопросы она отвечала « это никак не может быть связанно с нами, напишите в тех поддержку в Инстаграмм ». Я много разговаривать с ней не стал так как я уже понял что если эта проблема и связана с ними они ее решить не смогут.
В итоге я вообще смерился тем что этот аккаунт не восстановить.
Кстати мне приходят уведомление на почту, чтобы я зашёл на страницу, почему вы не заходите итп. Я пробовал зайти с ссылки майла на страницу , но к сожалению не получалось
Я недавно на «VC.RU» и тут наблюдаю то что люди решают определенные вопросы, и в надежде что тут найдётся тот кто сможет в этом мне помочь я пишу эту статью.
Если кто сталкивался с такой проблемой напишите в комментариях как вы решили эту проблему 🤝
Сегодня столкнулась с такой проблемой.. смс с кодом не приходило, что я только не делала.. в итоге думала может с симкой проблемы, попросила подругу прислать смс и тоже не приходило и именно поэтому я решила вытащить симку и вставить обратно, обновила сообщения снова и стали приходить сообщения с кодами, так я ввела и зашла на страницу. Ура! Попробуйте обязательно вытащить симку и встать обратно, если не получится, то перезагрузите телефон и ещё раз попытайтесь. Сработает!
Мне код не приходил около двух недель, я на ютубе увидела видео, посмотрела все четко и по делу, код пришел за 5 минут, у кого тоже похожая ситуация смотрим видео https://www.youtube.com/watch?v=RnwMvWB4_YA&t=4s
Не верьте пожалуйста этим мошенникам, они только умеют врать
Я не просто так говорю, они меня обманули