Изменения условий снятия наличных в «Альфа-банке». Законно ли?

Уважаемый Альфа, вы же прекрасно понимаете, что указанный вами пункт 2.7 ничтожен согласно ст. 16 ЗоЗПП. Зачем вы продолжаете настолько бесцеремонно вводить клиентов в заблуждение?

Смотрим данный пункт:

А теперь смотрим на п. 2 ст. 310 ГК РФ, в силу которого одностороннее изменение условий обязательства, связанного с осуществлением всеми его сторонами предпринимательской деятельности, или односторонний отказ от его исполнения допускаются в случаях, предусмотренных ГК, другими законами, иными правовыми актами или договором. Если исполнение обязательства связано с осуществлением предпринимательской деятельности не всеми его сторонами, ПРАВО НА ОДНОСТОРОННЕЕ ИЗМЕНЕНИЕ УСЛОВИЙ ОБЯЗАТЕЛЬСТВА или ОТКАЗ от исполнения может быть предоставлено договором ЛИШЬ СТОРОНЕ, НЕ ОСУЩЕСТВЛЯЮЩЕЙ ПРЕДПРИНИМАТЕЛЬСКУЮ ДЕЯЕТЛЬНОСТЬ (то есть потребителю), за исключением случаев, когда законом или иным правовым актом предусмотрена возможность предоставления договором такого права другой стороне.

Верховный Суд в своем определении от 23 марта № 33-КГ20-6-К3 указал, что в Постановлении Конституционного Суда РФ от 23 февраля 1999 г. № 4-П гражданин является экономически слабой стороной и нуждается в особой защите своих прав, что влечет необходимость ограничить свободу договора для другой стороны, т.е. для банков.

В силу абз. 2 и 3 п. 10 Постановления Пленума ВС от 22 ноября 2016 г. № 54 «О некоторых вопросах применения общих положений Гражданского кодекса Российской Федерации об обязательствах и их исполнении» право на односторонний отказ от исполнения обязательства либо на изменение его условий может быть предусмотрено договором для лиц, осуществляющих предпринимательскую деятельность, в отношениях между собой, а также для лица, не являющегося предпринимателем, по отношению к контрагенту. Предоставление договором права на отказ от исполнения обязательства или одностороннее изменение его условий для лица, осуществляющего предпринимательскую деятельность, по отношению к лицу, не осуществляющему таковую, допустимо только в случаях, специально установленных законом или иными правовыми актами (абз. 2 п. 2 ст. 310 ГК).

Учитывая, что договор с банком являлся типовым, с заранее определенными условиями, с которыми истец знакомился при подписании договора, он как сторона договора лишен возможности влиять на его содержание, указал ВС.

Одностороннее изменение банком договорных условий ущемляет гарантированные законом права потребителя, а потому является ничтожным (п. 2 ст. 168 ГК, п. 1 ст. 16 Закона о защите прав потребителей), что не было учтено судами.

https://www.advgazeta.ru/novosti/vs-bank-ne-mozhet-v-odnostoronnem-poryadke-izmenit-usloviya-obsluzhivaniya/#:~:text=%D0%9E%D0%B4%D0%BD%D0%BE%D1%81%D1%82%D0%BE%D1%80%D0%BE%D0%BD%D0%BD%D0%B5%D0%B5%20%D0%B8%D0%B7%D0%BC%D0%B5%D0%BD%D0%B5%D0%BD%D0%B8%D0%B5%20%D0%B1%D0%B0%D0%BD%D0%BA%D0%BE%D0%BC%20%D0%B4%D0%BE%D0%B3%D0%BE%D0%B2%D0%BE%D1%80%D0%BD%D1%8B%D1%85%20%D1%83%D1%81%D0%BB%D0%BE%D0%B2%D0%B8%D0%B9,1%20%D1%81%D1%82.

А если кто-то всё же дойдёт до суда и оспорит эту комиссию, то банк обязан будет её отключить для всех пользователей или только для конкретного человека?

А можно же просто написать обращение в Центробанк, там же есть обратная связь. Гораздо проще суда же. Он им быстро выдаст предписание о устранении нарушения https://www.cbr.ru/reception/

Звучит уже как шутка.
Они с Тинькофф сейчас соревнуются кто ниже упадет.

Условия кредитных договоров не были изменены. Изменение коснулось общих тарифов банка на снятие с кредитных карт. Тарифы могут меняться, особенно с учётом повышения ключевой ставки.

вот аналогичная ситуация. Сейчас @Альфа-Банк в личке мне доказывают, что уведомляли меня, никаких доказательств предоставить не могут, естественно. Я не обязана проверять сайт Альфы каждый день на изменение условий, а на почту и, в целом, никаких обновлений не приходило.

Меня уведомили ещё 5 марта

тож самое, пока в чат не написал открывался черный экран, потом после чата появилось)) правда оператор в чате так и не ответил, сутки прошли, все зовут его, а в тарифах к карте информации так и нет

У меня даже и в этом разделе никакой информации не было. Где-то на стороннем ресурсе прочитала. Решила уточнить у банка. И, вуаля, это правда.

На мыло пришло письмо

Меня уведомил заранее, в приложении от этом.

Узнал об этих изменениях 6-7 марта тут же на vc и об этом была опубликована информация на их сайте. В телеге 0 инфы по этому поводу, но вот в приложении 9-10 марта она была.

на почту приходило письмо об изменениях, 5 марта рассылка была

есть, мне вон ответили в аналогичной статье, но толку с них, стандартная отписка

Альфа-банк знает, и готов стоять на своем вновь до Верховного Суда. Ведь это слишком выгодно менять условия в любой момент, чтобы добровольно отказываться от такой возможности.

ага, у коллеги сейчас такая же проблема, ток с двумя картами и с 50к, но все же

Я туплю, наверное, но в чем экономический смысл таких действий?

Я не считаю себя тупым, но продолжаю оставаться клиентом Альфы. Я знаю, что этот банк постоянно нагибает своих клиентов, сам пишу об этом на vc, но остаюсь его клиентом. Почему?
Потому что я клиент 4 банков РФ: Сбер, Тинькофф, Альфа, Райффайзен.
И ни один из них не лучше других.
До начала "операции" у меня был рублёвый депозит в Райфе (считал что он наименее подвержен рискам, потому что дочка европейского банка). Но когда нужно было перевести рубли в валюту, я увидел чудовищный курс и спред. А когда подумывал вернуть в Райф уже валюту, мне сказали "входящий SWIFT 3.500 р. независимо от суммы". И процент никакой.
Сбер никогда не рассматривался мной как надёжный банк, я помню СССР. Теперь он ещё и под санкциями, а значит подходит только для хранения небольшого количества рублей для разжигания буржуйки.
Тинькофф это банк без отделений, а значит нет никакой возможности придти и потребовать свои деньги - что собственно и происходит. И он далеко не святой, как бы его тут не любили. Мне он вообще не нравится, как и его основатель.
Остаётся только Альфа. Врут, воруют, кидают. Как и делают все, кто выше в списке.
Остальные банки в РФ за банки считать нельзя.
Мы живём с замутнённым взглядом на банки из-за хорошего IT. На самом деле это выбор из разного сорта дерьма, и рассуждать о том, какое лучше, видимо не очень правильно.
Но кажется скоро и выбирать не придётся.

Так и есть

Ну, логично, что связано и банку надо зарабатывать и одновременно не давать выводить средства. Вопрос в другом, а именно есть ли в договоре пункт изменения в одностороннем порядке условий заключённого кредитного договора

Мы про рубли, как это сюда относится?

Ещё Нельсона Манделу незаконно в тюрьму посадили на 27 лет.

Не могут, потому, что когда, я оплатил эту карту на год вперед,
по условиям банка я мог снимать Наличные без комиссии 50 к руб. в месяц.
А сейчас условия меняют в одностороннем порядке.

Ну если грамотно ей пользоваться, то она была лучше кредита. В Альфе можно было взять 2 кредитки на одной сливать 50к , а второй гасить, и так до бесконечности. Всё удовольствие за 590р в год. А теперь это самая обычная кредитка на 100 дней коих дофига.

Написала в личку вас, хочу присоединиться к иску.

Подобные условия и согласия с ними незаконны и оспариваются в суде. Другой вопрос, что очень немногие клиенты готовы реально судиться по данному поводу.