Гладуэлл пишет о незнакомцах и о том, почему мы часто оказываемся в заблуждении после личной встречи с ними.
Наверняка многие сталкивались со следующей ситуацией: друг рассказывает о знакомом, факты о котором говорят, что это не самый честный/хороший человек, но ваш друг убеждает, что он на самом деле лучше.
Почему такое происходит? Дело не в том, что ваш знакомый знает того человека лучше. Скорее всего все наоборот. Он оказался в заблуждении как раз из-за того, что знает его лично.
Тому есть две причины:
- При встрече по-умолчанию мы считаем всех честными. Это заложено в генах — нашим предкам так проще было выжить. И нужно получить очень много негативных сигналов, чтобы изменить мнение о человеке.
- Мы ошибочно придаем большое внимание поведению и на основе этого оцениваем человека (крепкое рукопожатие — уверенность, милая улыбка — доброта). Находясь в стороне от этих вещей намного проще трезво посмотреть на факты и определить личность человека.
Еще один важный фактор для оценки незнакомца — место, где вы познакомились. Оно не только может многое рассказать о человеке, но и само по себе мотивирует человека поступать определенным образом.
Итог: местами затянутая, но важная книга, которая заставляет задуматься об отношении к окружающим людям.
Практика: 1/3
Интерес: 1/3
Мотивация: 0/3
Сложность: 1/3
Глубина: 2/3
P.S. Возьмите человека из вашего окружения, опишите его и попробуйте оценить, посмотрев лишь на факты. Чтобы бы вы подумали об этом человеке, увидев лишь их?
—