Итак, многие продавцы на авито хоть раз сталкивались с такой штукой, как теневой бан. Теневой бан - это невидимая блокировка ваших объявлений. Расскажу на собственном примере. Есть одно объявление которое стабильно собирает контакты и просмотры уже который месяц. И вот с четверга количество контактов равно 0. И это с услугами продвижения.
И здесь мы четко видим, что с четверга по субботу 0 контактов, хотя работают хваленные услуги продвижения авито и само объявление до этого популярно.
Совпадение, скажите вы? Давайте рассматривать примеры дальше.
А вот какой результат от этой услуги. Ожидаемо по нолям:
Но чтобы дорогие пользователи не расстраивались авито может накрутить просмотры на объявления с услугами продвижения.
Огромные просмотры на одном объявлении
Но контактов они не приносят абсолютно.
Количество контактов в этом объявлении
И даже на этой схеме отчётливо видно, что теневой бан существует и применяется к моему аккаунту с четверга.
Поддержка авито же все отрицает:
Их гениальный ответ: ну че вы, дело в вас конечно же
При этом, хочу отметить, что до этого эти же самые объявления стабильно собирали и просмотры и контакты. Хоть с услугами продвижения, хоть без. А теперь даже если купить супер супер услуги продвижения на 2 дня, все равно остаёшься без контактов.
А вот ответ авито:
Хотя мои контакты исчислялись десятками в день, за три дня подряд они резко опустились до 0!!! Но для авито все ещё нет теневого бана)))
UPD: решил проверить свои объявления в поиске. Как и ожидалось, не смотря на продвижение, в самом низу списку. Причём люди, у которых 0 или 1 отзыв и объявления выложены почти месяц назад (при этом без рекламы) стоят выше моих объявлений, на которых сотни отзывов и выложены недавно))
может быть ваше руководство в лице Ивана Таврина и топменеджмента авито сможет ответить на эти вопросы?
@Авито постыдились бы применять теневой бан к тем, кто давно на вашей платформе, платит вам деньги и прекрасно разбирается когда он наступает))) Я молчать не буду
В связи с этим, убедительная просьба, уважаемое @авито и @ивантаврин снять с меня теневой бан и компенсировать несработавшие услуги продвижения
Здравствуйте. На Авито нет теневого бана. На спрос влияют разные факторы: высокая конкуренция среди продавцов, количество объявлений в категории, сезонность товара или услуги. Поэтому иногда просмотров может быть меньше. Но если потенциальных покупателей достаточно, то ваше объявление увидят и заинтересуются им. Также звонок покупателя и просмотр им объявления зависит от того, насколько ему нравится товар, устраивают ли условия сделки.
Мы не накручиваем просмотры, даже наоборот: если один человек смотрел объявление несколько раз или в него заходили боты, мы убираем это из статистики.
К сожалению, не всегда услуги продвижения дают ожидаемый эффект. Например, покупатели видят объявление, но не решаются связаться с продавцом. В таких случаях можно предложить скидку или особые условия, подчеркнуть уникальность предложения или заменить главное фото. Это поможет тем, кому приглянулось ваше объявление, скорее решиться на контакт.
Рассказывайте свои сказки в другом месте))) Ещё раз повторюсь, до четверга контакты исчислялись десятками в день!!! А теперь за 3 дня ровно 0 контактов))) Как это не существует?)) При этом объявления остались те же самые.
Может быть ваш руководитель @ивантаврин все же заинтересуется ситуацией?
Уменьшение просмотров может быть из-за возросшего спроса или большого количества конкурентов в выбранной категории. Вы можете сравнить своё объявление с другими пользователями и изменить фото, описание, цену или заголовок. Привлекательные объявления пользователи открывают чаще.
И вопрос не в уменьшении просмотров, а в том, что количество клиентов равняется 0, при нормальных просмотрах
Каждый день на Авито заходят и ищут объявления разные люди, их выбор не может всегда быть одинаковым. Поэтому количество сделок может меняться.
Мы гарантируем, что с подключением услуги увеличится количество тех людей, которые увидят ваше объявление. А значит, повысится вероятность сделки. Но гарантировать, что она обязательно состоится, не может никто — это зависит от разных факторов, на которые мы не влияем.
Если не можете гарантировать, тогда возвращайте деньги и не удерживайте их под разными предлогами, мы уже 6 месяцев не можем получить деньги с кошелька. Иск готовим с процентами за незаконное удержание. Нет закона обязывающие возврат на ту же карту, она может измениться и в суде это легко признать. Но видимо деньги у вас больше любят чем закон Рф
Ну и что там с теневым баном? Вчера на удивление в течение пару часов вдруг резко написало человек 10)) И снова пропали. Все ещё нет теневого бана?)) Просто вдруг резко 10 человек за пару часов проснулись, да? Если уж снимаете теневой бан, то снимайте до конца
Ну-ну)) Месяцами все было нормально, а тут даже с вашими сильными услугами продвижения 0!! клиентов. Не держите людей дураков. Нам, как вашим клиентам, виднее, что со спросом и конкуренцией. Лучше не позорьтесь, а снимите теневой бан
Да, а также вы не пишите нам очень жаль, но добавить нам нечего. Зато нам есть, просто сказать НЕТ Теневого бана недостаточно, вы докажите. Вашим лживым обезьянним словам никто не верит
Тоже сталкивался с этим явлением, но счел это за косяки в алгоритмах площадки. Однако с данным постом все стало на свои места. Остается один вопрос - зачем Авито дает теневой бан продавцам, которые активно пользуются их площадкой и, что немаловажно, приносят самой площадке прибыль?
Также натнкулся на пост про теневой бан с Яндекс.Дзена, что еще раз подтверждает его существование: https://dzen.ru/a/ZPOgAkfX_XDvPqsj
Вот-вот. Люди неоднократно пишут о теневом бане, а авито стыдливо все отрицает
#жалобаавито
Комментарий удален автором поста
Они творят всё, что им вздумается. Ни где такой лажи не видел, худшая поддержка у #авито самые примитивные шаблонные отписки
Ушли бы все пользователи 100% , будь бы альтернатива
Альтернативу надо создать чтобы она была. Вопрос только в том, сколько нужна гавна вытерпеть от некомпетентности #АВИТО, чтобы создали подобную площадку и реально работали алгоритмы а не хотелки менеджмента
еще авито avito блокирует прочтение ваших сообщений. вы пищите людям а они не видят видят что вы пытались написать но само сообщение у вас есть а у него нет
Ну попробую еще пф покрутить , может и правда из алгоритмов выпал .
Вот мне кажется да. Когда активно что-то продавала и выкладывала, была куча покупателей да и просто писали спрашивали. Три месяца ничего не выкладывала, несколько дней выложела и офигела, какое днище.
#ивантаврин #авито #жалобаавито #теневойбан
Коммент в топ!
Комментарий удален модератором
авито вообще гнилая контора. хуже валтберис и озон
Подскажите пожалуйста , господа , у меня похожая ситуация , было все отлично полгода , теперь резко объявления не набирают от слова совсем , и не помогает никакие услуги , хотя услуги продвижения увеличил в два раза . Подскажите пожалуйста удалось ли Вам выйти из так называемого бана , заранее всем спасибо !
Та же ситуация. Писал в поддержку, разговаривал с ними по телефону, но менеджер постоянно вздыхает и стоит на своем, что дело именно в фото и описании и их якобы надо изменить. Буквально недавно разместил новое объявление, подключил 20х на 7 дней. Просмотры есть немного, а звонков и сообщений 0.
Никак из него не выйти, видимо только аккаунт новый делать,
не факт, что это поможет.
Тоже самое и у меня.
Вы смогли в итоге решить как-то ситуацию? Такая же проблема. Пол года было ок и уже неделю ни одной заявки у объявлений с платным продвижением
Никак не смогла решить. В службе поддержки одни сплошные отписки по скрипту.
Да. Это пипец конечно. Просмотров нет. О покупателях вообще молчу.
Давно существую с этой проблемой, просмотров кот наплакал.
Ну говорят , что 30 дней если ничего не делать с аккаунтом то обновляется информация .