АВИТО помогите с вашей службой поддержки!
Предыстория.
Есть аккаунт, тариф за просмотры. Компанией было принято решение отказаться от тарифа.
21.02.2023 было первое обращение в службу поддержки, путём звонков и сообщения. Сказали обратиться к нашему менеджеру, но мы сказали, что он уволился(это правда). На что нам сообщили, что нашу заявку передадут в отдел продаж.
НАША ЗАЯВКА ОКАЗЫВАЕТСЯ НЕ БЫЛА ПЕРЕДАНА В ОТДЕЛ ПРОДАЖ!
Уже сил нет, мы теряем клиентов, мы теряем деньги, а всё из-за того, что Авито не желает нам его отключать и издевается просто, сначала 6 дней кормит обещаниями, а потом выдаёт, что ни одна заявка не была передана в отдел продаж.
Чтоб вы понимали сегодня 28.02.2024. Тариф всё ещё не отключен.
703
показа
48
открытий
Тариф отменен. Подробности написали вам на почту из профиля.
@ЖАЛОБЫ НА АВИТО @Авито
Валерий, здравствуйте. Чтобы разобраться в ситуации и помочь вам, нужно найти ваш профиль. Пожалуйста, пришлите нам в личные сообщения почту из вашего аккаунта на Авито.